家居装修有真正的“所见即所得”吗？很多有过装修经验的人，心里还是会画一个问号。

“整装”、“定制”、“全屋”、“全景”这样的字眼儿被一遍遍提及，但消费者却没少经历从手机画面到实景装修、从理想居所到现实交付的落差。

于是，家装平台或装修公司对“所见即所得”的承诺，不是大打折扣，就是彻底变成了一句空话。

传统套餐模式下的整装

很可能还是个“套”

如今，在新生代消费者需求不断升级下，整装模式成为家装行业发展趋势。新生代消费者更加愿意将家装一站搞定，而不是拖泥带水。

据统计，当前我国家装公司业务模式为整装业务的比例超过60.5%，年均产值在10亿元及以上的公司主营业务模式有很大比例是整装，从消费端看，超六成的消费者选择全包和整装，整装必将带来新的消费增长。

然而同时可以看到，目前家装市场上很多企业无法做到真正的整装。其表现方式大都是“套餐式+店中选品”。但专业人士都明白，套餐不是整装，只靠选品是无法给消费者带来真正的个性化整装。也就是说，这种条件下的整装，根本谈不上所见即所得，一方面造价不可控导致增项，一方面视觉效果不可控导致质感打折，更有甚者材料工艺不可控，最终连隐蔽工程的基础工作，都会出现漏洞。

“三好整装”问世

是否能为整装解套？

2021年即将过去，各大互联网平台对家居行业的渗透更加深入，传统家装公司中的佼佼者也在竞争中不断探索。眼看消费者需求和痛点愈发明显，但却无法在落地交付层面更进一步的时候，作为家装龙头企业，东易日盛亮出了自己的态度：做“三好整装”，给真正的所见即所得的极致体验。

进一步了解得知，东易日盛三好整装包括三个层面，好设计：见面即出整装设计（大师级原型）；好价格：快报价、真报价、准报价、高性价比；好品质：精选优质主、辅材，采用高端施工工艺。话术可以漂亮，然而如何落地实施并达到整装交付的完美，才是消费者期待的结果。

对此，东易日盛方面给出了进一步的解析。基于传统套餐模式的整装，消费者想更换产品或者添加减少产品的选择性受很大的限制，不断的增项让预算一超再超。

与之相比，东易日盛整装模式是，消费者不受套餐限制，可以自由选择产品、自由搭配，喜欢什么材质的地板、什么颜色的门，什么品牌的卫浴，不想要套餐里的哪项服务等，都可以自由组合。“店中店套餐的模式是越选越贵，而东易日盛整装模式选得越多单子越大，我们能让出的利润空间越大，从整装设计开始就是配的越多越划算。”

“星耀”全景数字化家装

“所见即所得”技术支撑系统大江合拢

伴随新零售大店全面落成，作为全新商业模式的研发者、推动者，东易日盛集团董事长陈辉从产品到模式、行业现状谈到消费者体验进行分析，继续揭开“真整装”背后的全景技术支撑。

从东易日盛7年来对全景式数字化家装的研发成果可以看到，星耀SAAS、星耀客户APP、星耀工程APP、DIM＋系统、天眼系统、真家4D云设计系统，已经完成了整个家装全链条的串联打通。

也就是说，通过全景式数字化系统，可以精准的计算每一款产品的价格，列出清单和设计依据，让消费者100%预算把控。超出或者未超过预算，可以再变换产品，全方位、立体化满足消费者个性化需求。各个系统如何自行运转和互相匹配？陈辉进行了详细分析。

真家4D云设计系统。导入户型图，AI系统十分钟便可完成客户户型的3D设计，裸眼VR观看同时还可参与设计，想换哪里就换哪里，实时更换效果风格，实现不同个性化需求，并且精准预报价实时同步，一切所见即所得。

DIM＋系统。无论多大面积，提供全套水电路及隐蔽工程图纸，360度无死角清晰可视，隐蔽工程不仅看得见，还能看得懂，装修工人照图施工便可。

星耀客户APP。足不出户，线上即可盯装修。星耀客户APP上还可以随时看到您家里装修全过程资料、资讯，可以每天及时了解装修现场及物料跟进度，随时表达自己的意见，并会得到快速回应。

星耀SAAS。实现在线签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等全流程的数字化交付管理。

如陈辉所说，全景式数字化家装各个系统覆盖了家装全链条，并迎来大江合拢的时刻。之所以能够深度聚焦家装，与其底层建设与引擎系统自主研发的不懈坚持有关。

如今，其新零售大店汇集了文化长廊、数字化体验区、秘密工艺区、橱柜展示区、全屋智能房、衣帽门厅展示区、卫浴木材地板展示区7大区域，为消费者全面地展现了新家诞生的每一个关键节点。

由此不得不说，在家居家装行业数字化变革的路上，当一些平台沉浸在流量、续客、网红、直播等营销话术的时候，专业家装企业的努力显得更加扎实稳健。他们把落地交付的麻烦事扛在肩上，以数字化为工具，以解决装修痛点为目标，探索出一条令人信服的家居整装新路径。

文/叁拾

编辑/赵晓力