楼院共议事 巧解社区治理难
北京青年报客户端 2021-11-04 20:35

 “小区中心广场四周没有围栏,不安全。针对这个问题,我建议在广场周围增设花箱”“张老师的建议非常好,既能美化环境,又能起到围挡的作用”。近日,在朝阳酒仙桥街道中北路社区11号院议事厅里,大家针对小区存在哪些问题及如何解决进行着激烈的商讨。11号楼居民议事厅逐步成为居民反映、商讨、解决问题的重要途径。

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酒仙桥街道中北路社区11号院,坚持党建引领,瞄准民需所向,从改善民生出发,总结实践“问需共建”工作法,充分动员居民楼长、物管会成员、和谐促进员等群体资源,成立11号院居民议事厅,通过议事会、走动式征集意见等形式,及时掌握群众急、难、愁、盼等问题。两年来,社区累计征集到各类建议数十条,促使小区“微治理”项目有方向、成果有共识、民心有归属,推动解决居民的烦心事。

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搭建党建文化装饰墙,解决商铺餐饮外卖员取餐扰民的问题;打造红色文化阵地,营造红色精神学习氛围;撤桶并站垃圾分类,打造绿色生活;流动式停车法,解决停车难问题;花箱改造小广场,环境美化又安全……依托11号院居民议事厅,不仅解决了群众关心的重难点问题,还使家园环境面貌得到了大改观。在小区改造过程中,社区居干、小区院长、楼长、门长、物管会委员从设计、施工、监督、矛盾调解全程参与,不仅及时解决矛盾推进了施工进度,居民满意度大大提升,推动社区治理向纵深发展。

此外,11号院居民议事厅充分发挥居民自治四级网络体系,社区党委牵头,多方参与,积极协商,形成决议,制定工作方案,发动志愿者、居民代表、楼门组长、物业公司、社会单位等多方力量共同展开行动,形成长效监督机制,逐步解决小区治理中的痼疾顽症,破解社区治理中的重点难点问题,激发社区参与的内生动力,实现居民“居民自治”主体的归位,共治成为解决楼院建设难题的首选方式,提高居民自主解决社区事务的意识和能力,升级版的小区环境干净整洁温馨舒适,社区、居民和物业建立起畅通的沟通渠道,居民的生活更舒心。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/李晓萌

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