9月2日，悦刻（雾芯科技）发布《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》，报告显示，截至2021年6月，悦刻已带动产业链上下游就业机会超27.7万个，并启动“东北虎豹回东北”“金悦时光”等多个社区服务项目。悦刻用于防范未成年人购买电子烟的向阳花系统3.0版本，可实现专卖店购买前 100% 强制验龄。

针对未成年人启动强制验龄模式

悦刻于2019 年底推出防范未成年人购买的智能保护系统——向阳花系统。2021年9月，悦刻正式发布向阳花系统3.0版本，推行“一单一码”强制验龄，该系统将于10月1日覆盖所有专卖店。

“一单一码”，指消费者必须先完成“姓名+身份证号+人脸识别”三重验证才能购买产品。此前，向阳花系统2.0已通过“一店一码”方式实现专卖店全部覆盖，这次升级则意味着悦刻率先从技术层面实现了购买电子雾化产品前 100% 年龄验证。

除3年经历3次升级的向阳花系统外，报告还列举了悦刻在未成年人保护方面的其他重要举措：包括2020年7月举办“万名店主守护未成年人再动员大会”，2021年6月为响应新修订的《未成年人保护法》实施而发布的《致全体商业合作伙伴的公开信》等，防护举措覆盖产品标识、营销渠道、技术革新各个层面。

全年研发投入3亿元

报告显示，悦刻制定并执行了一系列产品安全、质量控制标准和制度。如保持雾化液中的苯类物质限量与生活饮用水卫生标准规定的限量相同；通过运往拉萨，让产品经历气压、温差变化等多项环境挑战，检测其稳定性。

悦刻将社会责任理念融入供应链管理的各个环节，与供应商共同打造绿色产业链。报告显示，2020年，悦刻工厂的生产废弃物比2019年减少76%，减少排放二氧化碳当量超15吨。

悦刻于2019年发起打击制假售假行为的“金护盾行动”。截至 2020 年底，悦刻已累计在海内外线上平台投诉下架超4.5万个假冒悦刻账号及链接，协助警方侦破超80起侵犯知识产权的行政和刑事案件，查获假冒和山寨产品超过 20万件。

报告数据显示，悦刻共在全球申请专利495件，与6所大学、2家医院及10个科研机构在不同领域开展了电子雾化科学研究项目。悦刻科学团队已在全球SCI期刊发布两篇研究论文。

带动超27.7万个就业机会 与伙伴共同发展

据报告，截至2021年6月，悦刻有效带动了产业链上下游超27.7万个就业机会。截至2021年4月，悦刻加盟伙伴中有超5700位女性店主，700家专卖店店主为退役军人。

提供创业机会只是第一步。后续运营中，悦刻会通过各类培训指导帮店主提升职业能力和服务水平。如悦刻自主研发的“悦掌柜”App支持店主举报微商，维护消费者和自身合法权益，推动行业规范化发展。该功能上线两个月内，悦刻共举报处理超2000个微商账号。

此外，悦刻积极开拓四五六线城市市场，创造返乡开店和就业机会。2020年抗击新型冠状病毒期间，悦刻拿出2000万元帮扶门店恢复生意，推出10项门店帮扶措施，累计令超过12万个工作岗位受益。

关心人与环境 用创新解决社会痛点

悦刻不止将回报社会的目光聚焦在行业内，2021年初，悦刻推出“RELX Care 悦刻心意”社区服务计划，通过多种形式为乡村振兴和社会共同富裕贡献力量。

例如，悦刻向中国扶贫基金会“阳光跑道”项目捐资30万元，为云南曲靖白雾村小学建造符合现代标准的塑胶运动场，助力乡村教育基础设施建设；在2021年2 月启动“金悦时光”项目中，为社区60岁以上老年用户免费赠送定制智能音箱，同时推出悦刻心意专线客服电话，用“暖科技”帮老年人跨越数字鸿沟。

在位于东北虎豹国家公园内的吉林珲春市镇安岭村，悦刻还启动了“东北虎豹回东北”项目，携手中国绿化基金会，每年向该项目捐赠100 万元，改善野生东北虎、豹的生存环境。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野