8月31日，网友曝料一名女子被西安地铁安保拖出车厢。31日中午，@西安地铁运营分公司 发布情况说明：经核实，30日下午，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角，期间，该乘客不断辱骂身边乘客并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员在多次劝离未果后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢，期间因该乘客反应激烈，拒不下车。