具体来看，部分人身险公司仍然延续粗放经营模式，靠激励政策短期内获取业务规模高速增长。其中，泰康养老云南分公司在长期护理保险投标活动中违反行业自律约定；北京人寿天津分公司销售的增额终身寿险产品存在保障程度低、长险短做、变相理财等风险。

在风险防控方面，泰康人寿、人保寿险风险排查应对机制不健全,从业人员管理失范，风险处置能力不足；平安人寿全国投诉举报案件多发频发，销售误导引发的操作风险突出，案件风险有所抬头。

人身险市场乱象仍然多发。中国人寿、平安人寿、太保寿险多地分公司出现虚列费用、虚构中介业务等违法违规问题；中英人寿湖南分公司、中意人寿黑龙江分公司、中信保诚河北分公司存在虚假宣传、夸大产品保障、炒作停售行为。

银保监会有关部门负责人表示，监管部门将对查实的违法违规问题依法从严处罚，切实保障消费者合法权益。（记者谭谟晓）