10月11日，有网友发布视频称，“山东青岛宜家家具商场儿童区内有两男子挥拳打架”。12日，北青-北京头条记者从青岛宜家家居获悉，两名男子是家长，因小朋友玩耍事宜起冲突。安保人员赶到现场后，两名打架男子已自行离开，商场没有报警。工作人员表示，感谢消费者们对宜家品牌的喜爱，也希望大家能保持平和的情绪，共同营造一个温馨和谐的购物环境。另外，北青-北京头条记者获悉，网传的“情侣和女子宜家打架”视频发生于今年8月。

据网友发布的视频显示，两名黑衣男子在商场一空地处大打出手，不时挥拳相向。

10月12日，青岛宜家一工作人员告诉北青-北京头条记者，10月11日事发时安保人员第一时间赶到现场，但发现两名打架男子已自行离开。“商场这边没有报警，因为没有出现人员伤害。”工作人员称。据介绍，两男子是两位家长，在商场儿童区因小朋友玩耍事宜产生冲突。

据该工作人员介绍，青岛宜家家居于今年8月13日开业，十分感谢消费者们对宜家品牌的喜爱，商场也一直努力为顾客提供良好的购物环境。同时，工作人员也呼吁，希望大家能保持平和的情绪，共同营造一个温馨和谐的购物环境。

该工作人员介绍，商场餐厅设有提示牌，告知不同位置排队的顾客所需的等待时间。疫情防控期间，商场入口有工作人员提醒顾客戴好口罩、进行测温，商场内设有指示牌提示大家保持一米的安全距离。“我们设有三到四块提示牌，给顾客一个等待的心理预期。现场有安排工作人员进行人员疏导和分流，安排顾客错峰用餐。”工作人员称。

另外，还有网友发布另一视频称，“青岛宜家家居内有一情侣和一女子打架”。在一段视频中，黄衣女子的同行男伴也与红衣女子扭打在一起，最后红衣女子被男子“锁喉”。工作人员随即上前劝阻，试图拉开打架的男子和两位女子。最后，黄衣女子倒在地上。北青-北京头条记者了解到，该事件发生于此前的8月21日，青岛市公安局崂山分局曾发布通报称，“8月21日青岛宜家商场，一女顾客与另二名顾客在购物排队期间因琐事发生争执并互相厮打。接到报警后，辖区派出所迅速出警并介入调查”。

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文/北京青年报记者 张夕
编辑/倪家宁
校对/李萌