7月10日，支付宝大学在成立后首度公开亮相，公布了首批29位讲师名单。大家的年龄背景各不相同，但无一例外都在帮助小店数字化升级上具有丰富的经验。

“虽然闭市了50多天，我们已经缓过劲来了！”新疆姑娘郭爱在克拉玛依经营一家10平米的彩票店。疫情期间彩票不开市，小店的生意也一键归零。在小店规划师朱碧武的帮助下，店里用上了支付宝刷脸支付，彻底杜绝了抹不开面子的“赊账”，又用支付宝消费券带动销量，毛利润比半年前翻了10倍。

过去几个月里，90后朱碧武和他的团队已经帮助了全国7000多家这样的小店。今天他收到支付宝的聘书，成为首批支付宝大学讲师之一。

首次公开亮相的支付宝大学，是从已经办学15年的淘宝大学里“长”出来的。15年前，围绕如何开好一家淘宝店，淘宝大学开始沉淀课程、授人以渔。这些年来，数字化推动的商业变革越来越丰富，继网商之后，码商群体崛起。去年底开始，淘宝大学开始筹建支付宝大学，最重要的办学目标就是帮助服务业数字化，3年内让4000万商家转型成为数字小店，稳住就业底盘。

“支付宝大学是线下上亿实体小店的学校，我们希望通过给小店进行数字化的职业培训，帮助他们赢得未来。”支付宝大学负责人黄磊介绍。

跟朱碧武一样是90后的讲师王友运，曾经是个修电脑的，现在他的身份是跟支付宝抢人才的小店规划师。疫情发生后的2个月，他新帮助的餐饮店就增加了2万多家。“线下服务业对于数字化转型的目标很明确，很迫切，但是到底要怎么转、怎么做，小店是非常需要帮手的。最近几个月，像我们这样为小店转型服务的企业都在扩招”，他说。

据了解，接下来全国所有的路边店、夫妻店都可以在支付宝上搜“支付宝大学”报名参加相应的数字化线上课程，学费全免。政府部门、行业协会等也可以联系支付宝大学定制课程，组织线下培训。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟