突如其来的疫情为北京零售业尤其是商场和购物中心带来冲击，不少零售业通过淘宝直播开展数字化转型，寻求新增长。《2020淘宝直播新经济报告》提出，基于丰富的线下零售市场资源，3月北京地区开播数量同比增加315%，开播场次环比翻一番。4月14日北青报记者了解到，北京市商务局新公布30条特色消费街和热门商圈区已全部入驻，北京已成为“商圈淘宝直播第一城”。目前，北京的淘宝直播商家已达上万家，其中不少为中华老字号、特色购物商圈。

“宝宝们，今天要给大家推荐这款丝绒复古裙，秒杀价格非常优惠，赶紧下单！”4月14日，北京朝阳区3.3大厦的商家李沁（化名）一边在线下迎客，一边打开淘宝直播向全国消费者展示新款上线的服装。线上线下齐开动的经营方式已持续一个多月，从几乎0收入到近期最高9万元的线上进账，李沁和商场的同行们一样，直播的热情越来越高涨。

2月底，在疫情相对严峻时期，阿里巴巴联合北京市朝阳区商务局组织秀水街、3.3大厦、朝阳大悦城、银泰百货、潘家园、首创郎园等首批商圈入驻淘宝直播，数十家品牌服装、皮具、文创、文玩等各业态店铺陆续搬到线上，为消费者打造了“云逛北京商业街”的新购物体验。

另外，阿里巴巴经济体内的电商平台天猫以及饿了么、口碑等本地生活团队，为北京老字号开辟绿色通道，吴裕泰、内联升、峨嵋酒家、北京稻香村纷纷开通直播间实现线上复工。首次直播的内联升2小时卖出线下单门店半天的营收，而相对有直播经验的吴裕泰则近期已创下2小时收入15万的成绩，目前，不少老字号都开启了淘宝直播常态化的经营模式。

淘宝直播机构负责人李先生介绍，目前商圈开展淘宝直播的方式主要采用商场号直播代运营、KOL网红“云逛街”直播以及商家自播的模式，比如说此前潘家园总鉴定师师俊超就曾带领全国上万“宝宝们”云逛潘家园，带货的同时为全国人民打开了一扇线上游览北京的窗户。首创郎园则是组织商家轮播文创商品，即为商家带来营收，更在线上打造了一张北京文化名片。

“淘宝直播这种新经济模式，为商圈建立线上线下的全新模式与商场管理运营方式。”李先生提到，建立线上直播生态促经济拉消费，不仅是应对短期内疫情带来的冲击，更是要通过搭建数字化，打造智慧零售商街。比如，通过淘宝、支付宝、饿了么等线上平台推广，结合商街特色体验、文商旅联通的线下营销活动，可实现线上流量向线下引流；同时打通商圈与淘宝天猫会员体系，实现粉丝的精准运营；另外，在本地生活方面，依托阿里巴巴线下的1小时配送圈，在线上与线下商圈之间实现无缝衔接的全新购物体验。   

今年1月，北京市商务局新公布30条市级特色消费街区和热门商圈，目前，无论是富有传统文化韵味的前门商业街、琉璃厂、潘家园，还是新消费网红打卡街区合生汇、华熙-live、郎园park 等特色街区均已入驻淘宝直播。近期，北京东城区王府井百货大楼、新东安、北京apm购物中心等10个商场也将陆续入驻。《2020淘宝直播新经济报告》提出，3月北京地区开播数量同比增加315%，开播场次环比翻一番。基于丰富的线下零售业市场资源，北京直播商家已达上万家。随着北京新经济的数字化转型发展，“商圈淘宝直播第一城”的城市名片呼之欲出。

据了解，此前阿里巴巴重启“春雷计划”，推出多项举措扶持中小企业实现数字化突围。淘宝直播资深总监薛思源表示，淘宝直播将基于同城比如说北京开设专属频道，线下实体门店、商圈、机构都将放在频道内，打通线上线下距离，展现一个有“人间烟火”的线上北京。3月初，淘宝直播为首批10家商场进行专属培训，在直播技术支持、入驻流程简化、流量支持等多方面提供帮助，目前已有近2000名柜哥柜姐通过线上陪训后走上主播岗位。4月底前，类似培训还将前组织三次。

北京特色商圈不仅是提升城市消费的重要载体，也是展示北京商业形象、彰显首都城市魅力的商业名片。商贸活则经济活，实体兴则产业兴。国际关系学院公共管理系教授储殷认为，随着疫情防控进入常态化，政府和企业需加大商圈回暖力度助力经济复苏，借助“商圈淘宝直播第一城”这张城市金名片，拥抱新经济、抓住新机遇，将其打造成契合消费新趋势、促进线上线下、商旅文体融合发展的重要平台，提升北京特色商圈在全国的影响力。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/张鹏