疫情正在退潮，另一些困难却越来越明显地浮现出来——至少陈星旭感觉是这样的。

他是武汉520志愿者团队的发起人。从疫情暴发的初期，这个团队就致力于帮助新冠肺炎患者尽快入院并提供心理援助。为了搜集核实源源不断的求助信息，团队核心的志愿者有800多个。

那时，这样的求助“解决了第一个，就来了十个二十个。解决了十个二十个，又来了一百个两百个。” 如今，这样的求助信息越来越少。3月16日0-24时，湖北省新增新冠肺炎确诊病例只有武汉市1例，其他16个市州均为0例；截至3月14日16时，武汉无疫情小区累计数量4871个，占比68.6%。与此同时，在微博上新冠肺炎救治相关的话题下，一些非新冠肺炎危重症患者的求助信息开始连片涌来。

目前，在新浪微博上，一个名为#非肺炎患者求助#的话题下，求助信息几乎每日都在更新，截至记者发稿时，阅读量已有1.1亿；另一个#武汉非肺炎危重病人求助#的话题，阅读量也达4688.7万。

疫情发生初期，陈星旭就曾见过非新冠肺炎患者的无奈——他曾帮助过一个被诊断为皮罗综合征的婴儿晏辰刚。晏辰刚在武汉“封城”前一天出生，出生后不久就被诊断患有这种罕见的先天性疾病。

这种罕见的疾病的特征是小颌畸形、舌后坠、腭裂及吸气性呼吸道阻塞。晏辰刚的气管只有2.5毫米，几乎是正常宝宝的一半。他已经借助呼吸机维持生命好几天了，可呼吸和进食还有困难。

当时，晏义威唯一联系到的能做手术的医院在南京。但是离汉的车辆要通行证，接收的医院还要向当地防疫指挥部报批。而且，所有随行人员都要有结果显示阴性的核酸检测报告。晏义威给不出这些证明，当时，不发烧就没有机会获取核酸检测的名额。

后来，陈星旭联合华中科技大学校友会成员，湖北、安徽和江苏的政府部门及媒体，将晏辰刚送上前往南京的车。3月4日，这名患儿终于做上了手术。

这还只是陈星旭参与帮助的其中一个患者。一位39岁的新冠肺炎患者，本身患有尿毒症。家属发来求助时，他已经在家里待了20多天了，透析也被迫中断了20多天，人已经昏迷，动脉血的血氧饱和度只有50%左右，“基本处于半窒息的状态”。在帮助患者联系医院的过程中，陈星旭收到了患者离世的消息。

陈星旭还收到过一个求助，15岁的男孩疑似白血病，“只要不输血人就是晕的”。但是他就诊的医院成为收治新冠肺炎患者定点医院，他只能出院。

医院的说法是：“我们也没办法，先回家养着，等疫情缓解了再想办法。”第二天，陈星旭找来志愿者的车，保证男孩先回了家。之后，再打电话给医院，对方急了，“如果不出院，新冠肺炎患者进来，又有新的感染怎么办？”

陈星旭也蒙了，他明白这个道理，却使不上力。这个志愿者团队从疫情暴发起就开始帮助新冠肺炎患者找床位，运转得颇为成熟，但是在那个时候，陈星旭觉得“束手无策”。

武汉大学中南医院急救中心副主任夏剑曾对媒体估算，正常情况下，他所在的医院一年接待急诊患者12万人，其中有10%-20%是需要抢救的患者。但疫情期间的抢救量大概是正常状态的1/3，其中还包括新冠肺炎引起的急救。

2月16日，武汉市卫健委陆续公布了非新冠肺炎患者救治医院名单。之后，2月21日，武汉市防疫指挥部增设“非新冠肺炎医疗救治组”。相关的医护力量和医疗资源统筹还在不断加强，3月16日起，武汉市卫健委每日公布非新冠定点医院医疗资源恢复进度情况，动态展示非新冠定点医院名单、各医院门、急诊和住院科室开设情况。

武汉市卫健委陆续公布了非新冠肺炎患者救治医院名单之后，陈星旭观察到一丝转机——武汉的一些定点医院，将新冠肺炎的病人送往分院，不少援鄂医疗队开始待命，一直紧缺的医疗资源得到了一定程度的缓解。

但是，当疫情还未彻底退却时，其他危重症患者面临的情况依旧复杂。

一位患者曾找到陈星旭，说自己因肺癌前往医院，可医生一看片子就表示，请先去做核酸检测，或去定点医院，“我们这没法收”。

若没做核酸检测，并非新冠肺炎，医院也不能收治。但问题是，免费的核酸检测也有程序，需有发烧症状，被认定疑似，走社区上报等流程；目前，付费的检测渠道开放，但等待的时间相对较长。

与那位脑溢血的病人一样，陈星旭了解到，不少病人虽被医院收治，但由于当下的医疗资源难以满足需要，他们都卡在了转院的环节。

涉及异地转院，更是难上加难。迫于病情，湖北省内的一些危重症患者为寻求更好的治疗条件，要集中到省会武汉。“武汉变成他们唯一救助的渠道了。”可这需要武汉的医院接收，还需要办理相关的通行证。

随着封城时间越来越长，这些非新冠肺炎患者面临的问题越来越多。还有多少非新冠肺炎危重患者在等待救治，陈星旭说不出答案。

他记得，一位湖北天门的患者因发烧进了医院，之后多次核酸检测呈阴性，医院要求转到武汉的相关医院做白血病救治，先是各大医院没有床位，联系好医院后，又卡在了通行证上。

几经协调后，他们面临的新问题是当地的医院突然不放人了——因为是发烧入院，他们住在了感染区，即使后期排除了新冠肺炎，当时的条件下，医院表示实在没办法调换病房，最终他们只能留在当地隔离。

另一个民间的志愿者组织武心援团队，每隔几天会整理出一份经核实的非新冠肺炎患者求助名单。除了求住院的、求转院的，还有人求协调车辆、求救助的，以及求出城的。

其中，一位湖北省鄂州市68岁的肺癌患者，在华中科技大学同济医学院附属同济医院已达到了出院标准，可陪同的3位家属因封城而滞留，难以负担医疗与生活费用，且因患有糖尿病，在医院期间，吃饭是摆在眼前的问题，他希望能尽快出城，返回家乡。

文/记者 王景烁

编辑/董振杰