7月22日上午，北京市朝阳区人民法院依法公开宣判一起“职业索赔”敲诈勒索案。被告人王大刚、谢小丹通过控制多个账号累计购物千余笔，以“不撤销投诉、要求市场监管部门立案处罚”为要挟，向线上商超频繁高额索赔。朝阳法院一审以敲诈勒索罪判处王大刚有期徒刑三年六个月，罚金二万元，判处谢小丹有期徒刑十个月，缓刑一年，罚金六千元。

二人累计向企业索赔金额近47万元

2024年6月至2025年3月期间，王大刚与女友谢小丹通过控制多个账号，针对线上商超经营的洗发露、面膜、牙膏等13类日化用品进行拆分式下单，累计下单千余笔。完成批量购买后，二人以商品存在宣传问题为由，在短期内集中、反复通过全国12315平台、北京市12345平台提交投诉举报共计数百次。

二人明确向企业表示“如不支付赔偿，将持续投诉直至市场监管部门立案处罚”，且不接受企业提出的和解方案，坚持按照每单500元的标准提出赔偿要求。截至案发，二人累计向企业索赔金额近47万元，实际既遂获利11.65万元，另有35万元因企业拒绝支付而未遂。其中，谢小丹既遂获利0.85万元。

2025年12月10日，二人被公安机关抓获归案。案发后，谢小丹家属代为退赔0.85万元，王大刚家属代为退赔11万元。

经查，涉案商品不存在足以构成欺诈消费者的产品质量问题，不适用惩罚性赔偿条款。二人购买数量明显超出正常生活消费需求，结合其“多次得逞后继续批量购买并追加索赔”“索赔金额固定按单计算”“无视企业和解提议”等综合行为，认定二人具有非法占有目的。

7月22日，朝阳法院一审以敲诈勒索罪判处王大刚有期徒刑三年六个月、罚金二万元，判处谢小丹有期徒刑十个月、缓刑一年、罚金六千元。目前，一审判决未生效。

宣判现场，北京青年报记者看到，两人被法警带进法庭，宣判后，都立刻回答“不上诉”。

记者了解到，今年23岁的男子王大刚，当过保安员，摆过地摊，在工地打过零工，但时间普遍都不长，此后他开启了“打假”生涯。案发以后，王大刚向警方辩称，自己的行为是“打假”，仅向市场监督管理部门投诉，没有威胁商户，“没有人告诉我这是违法的”。而其女友谢小丹向警方供述，“我感觉这是不道德的，不想让王大刚干，但他不听我的。”

从行政执法到刑事司法多部门协作办案

在此案办理过程中，朝阳区委政法委统筹协调各部门协同作战，搭建行政、司法部门沟通平台，强化跨领域跨部门协作联动，构建起从行政执法到刑事司法的全链条治理体系。市场监管部门在日常监管和投诉举报处理中，发现异常高频投诉线索，通报检察机关。检察机关依法开展行刑正向衔接工作，引导市场监管部门夯实证据链条，在符合刑事立案标准后，建议市场监管部门将涉嫌犯罪线索移送公安机关。公安机关依法立案侦查，快速定位犯罪事实，将嫌疑人抓获归案，为后续审查起诉和审判奠定基础。

该案主审法官孟慧慧介绍，此案的依法判决，清晰地表明“依法维权受保护、违法索赔必追究”，具有一定典型意义。

消费者权益保护法明确保障消费者的知情权、公平交易权及依法获偿权，正常的消费维权行为，是监督市场主体违法、规范市场经营秩序的重要手段，法律依法保护消费者的合法维权行为。但借维权之名，行牟利之实，刻意制造索赔条件、以投诉举报相要挟牟取不当利益，则可能构成违法犯罪。

此案件中，王大刚等人并非出于生活消费目的购买商品，而是将投诉举报作为获利手段，按固定标准索要钱财，其行为超出民事索赔范畴，构成刑事犯罪。

（文中被告人为化名）

文/北京青年报记者 董振杰
摄影/北京青年报记者 董振杰
编辑/张丽
校对/李萌