11月11日，北京市人民政府新闻办公室举行“一把手发布·京华巡礼”系列主题新闻发布会——“建设高大尚平谷 服务新时代首都发展”专场发布。平谷区常务副区长赵文侃介绍，平谷区聚焦“亲商、懂商、助商、成商”的服务理念，着力打造具有平谷特色的营商环境品牌。

平谷区变“政府思维”为“企业视角”，系统构建了覆盖企业全生命周期的“1+N”服务体系，通过推行“提级说不”机制、建立“主动帮联”机制、出台“护企助商”措施、实施十大增值行动4项措施精准破解企业难题。所谓“提级说不”机制，是指在政务服务中规定窗口“无否决权”，建立疑难事项提级研判和“办不成事”跟踪督办闭环，坚决对企业诉求不说“不能办”、只研究“怎么办”。

同时，平谷区优化服务方式，变“被动受理”为“主动上门”，并制定了落户保障、购房租房、医疗教育等7项人才保障政策，在引进落户、子女教育等方面给予全方位保障，切实解决人才的后顾之忧。

摄影/李磊

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/张丽