美团医药健康牵手四家口眼上游品牌 持续扩大“放心”系列“朋友圈”
北京青年报客户端 2025-11-11 11:25

11月10日,第八届中国国际进口博览会迎来收官之日,4000多家企业在6天的时间里,结成“累累硕果”。

进博会期间,蔡司光学和美团医药健康举行了战略合作签约仪式。双方将聚焦正品验真这一环节,结合美团的平台能力与蔡司的行业权威地位,共建一套行业领先的镜片验真与正品保障体系。

当下,中国眼镜市场规模已经突破千亿元,美团平台上,2024年近视防控相关搜索量也同比增长89%。但与此同时,消费者却深陷“真假难辨”的迷雾——镜片来源不明、验配专业度参差、售后保障缺失。这不仅损害消费者的利益,还不断侵蚀着上游品牌和下游机构的信誉。

为破解行业痛点,美团上线了“放心配”项目。此番,美团医药健康携手蔡司光学共建正品验真环节,将持续深化“放心配”服务体系。

双方将通过两个纬度展开正品验真建设。首先,美团将强化商家的经营资质审核,确保在美团“放心配”频道内的眼镜门店,均具备蔡司官方或合规渠道的授权资质。其次,双方将共同建立镜片验真体系,在销售环节前置实施标准化的、双方共同背书的正品验证流程,确保消费者所购镜片均通过正品验证。

蔡司光学中国区销售副总裁刘煜宇表示,美团拥有强大的数字化能力,可以对线下消费体验进行全面升级,“我们想借助美团的流量数据和优质服务,帮助我们的零售伙伴,进行精准导流。”

此外,本届进博会上,美团医药健康还和士卓曼集团旗下安卓健、汉瑞祥科美勒、爱迪特旗下沃兰三大国际知名种植体品牌达成战略合作协议,扩大“放心种”项目覆盖范围,推动口腔医疗行业向规范化、标准化发展。

数据显示,中国面临超过20亿颗牙的市场缺口,60岁以上人口占比已达21%,老龄化加速催生巨大需求,但信息不透明、决策成本高与售后保障难成为制约行业进一步发展的顽疾。

今年3月,美团医药健康推出“放心种”项目,目前已覆盖全国305城2500余家口腔门店。它提供“认证机构、专职医生、脱落保障、价格透明”四大承诺,打造行业首个“服务+保险”履约保障模式,是美团在消费医疗领域对重决策服务的首次重大突破。此前,“放心种”已经囊括了奥齿泰、登腾、诺保科等品牌,此次又和三家国际知名种植体品牌达成合作,标志着“放心种”项目合作的上游品牌范围持续扩大。

“进博会期间,美团和4家口腔眼科上游品牌达成战略合作,意味着美团的供应链赋能能力获得了越来越多上游品牌的认可。”美团相关业务负责人表示,“我们将和各方携起手来,发挥各自优势,为用户带来更加优质放心的服务体验。”

文/金仁甫

编辑/范辉

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