据英国《金融时报》中文网23日消息，星巴克暂停了其财务指引，原因是财报意外显示收入下降，季度收益大幅减少。

数据显示，第四财季，星巴克全球同店销售额下降7%，美国可比交易量下降十分之一。净收入在截至9月的三个月内下降3%至91亿美元，每股收益同比下降25%。

据报道，星巴克方面表示，“鉴于公司首席执行官的交接以及当前业务状况，2025财年全年指引将暂停发布。”这是新任首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)上任后的首份财报，他于上个月加入了这家全球最大的咖啡连锁店。

报道指出，由于顾客对星巴克饮品的价格和高峰时段店内排长队表现出抗拒，星巴克的业务已经疲软。该公司在8月份解雇了前首席执行官拉克斯曼·纳拉西汉(Laxman Narasimhan)，并聘请了尼科尔。

据悉，外界广泛认为，尼科尔帮助墨西哥卷饼连锁店Chipotle Mexican Grill实现转型。尼科尔提出了恢复星巴克早期门店舒适氛围的愿景，并表示他首先将专注于该连锁店的美国门店。

尼科尔在周二发布的一段视频中说，“很明显，我们需要从根本上改变我们最近的战略”，以恢复增长。他概述的计划包括简化“过于复杂”的菜单、修正定价架构、改变移动点餐和支付系统，“以免影响咖啡店体验”。

报道指出，尽管报告利润下降，但星巴克季度股息从每股57美分提高到61美分。首席财务官蕾切尔·鲁格里(Rachel Ruggeri)表示，“我们希望增强对业务的信心，并在推动公司转型的过程中提供一些确定性。”

根据安排，星巴克完整业绩预计将于10月30日发布。星巴克的股价在盘后交易中下跌3.6%。(中新经纬APP)

编辑/樊宏伟