铁路、公路、民航迎客流高峰 多地切换“人从众”模式
央视新闻客户端 2024-10-01 15:58

今天是国庆假期第一天,全国铁路、公路、民航均迎来客流高峰,交通部门增运力、优服务,确保旅客有序出行。

记者从国铁集团了解到,昨天全国铁路发送旅客1728.3万人次,上海、广州、北京地区客流量较大。今天,全国铁路预计发送旅客2100万人次,计划开行旅客列车12737列,其中加开1476列。

公路方面,从今天零时起,七座及七座以下小型客车免费通行全国收费公路。交通运输部预计,今天全国高速公路车流量将在6500万—6700万辆次,出行时间主要集中在9时至14时,上午10时,车流量出现了国庆假期出行的第一轮高峰。

民航方面,今天上午迎来出行高峰,民航全天预计发送旅客238万人次,保障航班19092班。

国庆假期水上出行,主要以观光休闲游为主,预计日均发送旅客超140万人次。

吉林长春:今天上午高速公路迎来假期出行高峰

国庆假期第一天,吉林省各大高速出入口逐步迎来了车流高峰。

总台记者苑竞玮:我现在在长春南高速收费站口,今天上午10时到11时左右,现场出现了今天出行的高峰。但是我们看到高速交警在现场指挥着秩序,分时分段进行指导,现在我们看到出行的车流量还算比较适中。

总台记者苑竞玮:另外,高速公路公安局为了强化便民服务措施,在车流集中的收费站和服务区,增设了爱心服务站。巡逻车中预备了千斤顶和牵引绳,如果有司乘人员发生困难可以及时取得帮助。今年还开展无人机巡航,对辖区重点部位实时关注,及时发现警情并处置。

总台记者苑竞玮:9月30日,吉林省延长高速烟筒山到双阳西段建成通车了,这条与9月28日通车的长太高速也就是长春到太平川高速公路,共同为十一假期出行提供了两条快速出游通道。公路通行最大程度上宣传吉林的文旅,同时也对周边的乡村振兴以及带动社会经济发展都有一定的作用。

总台记者苑竞玮:我们也从吉林高速公路集团获悉,10月6日、7日预计迎来假期返程高峰,预计高峰时段出现在下午3时到7时左右。高速公路集团提前也制作发布了“2024年国庆节吉林省高速公路出行指南”,引导公众分流绕行,尽量错开高峰期,我们也提醒大家出行一定做好提前规划。

甘肃兰州:铁路部门预计今天突破今年以来单日客流最高峰

在甘肃兰州,铁路部门预计今天的客流可能突破今年以来单日客流最高峰,铁路部门多管齐下提升服务品质,全力保障出行。

总台记者焦健:这里就是兰州西站,目前是中国西北地区最大规模的铁路客运枢纽站。今年国庆假期,国铁兰州局预计发送旅客340万人次。从9月28日开始,客流就出现明显增幅,比正常时间增加了20%以上,之后几天一直在持续增长,到今天预计将发送44万人次的旅客,突破今年以来国铁兰州局单日客流最高峰。

总台记者焦健:今天上午7点半开始,这里就出现了大客流,大概持续到10点开始回落,预计今天下午两点半之后会继续出现大客流,据铁路部门预测,兰州西站今天有可能也会出现建站以来的单日客流发送的最高峰。车站已经在重点区域加派人手,加开售票窗口、增设人工快速通道。同时注意优化服务,提供母婴候车室、军人和重点旅客“绿色通道”方便旅客出行。

总台记者焦健:当然,解决出行问题的最“硬核”方式还是在运力的调整上。

今年国庆假期,国铁兰州局根据客流出行特点和客票预售情况分析,出台了一些服务措施。对北京、上海、广州等方向的11对动车组列车实行重联开行;

对西安、银川、天水、陇南等方向开行了15对高峰线动车组列车,兰州至中川国际机场线等加开了省内动车组临客列车7对。

值得一提的是,针对国庆假期旅游高峰,国铁兰州局针对敦煌等旅游热门城市加开了4对普速临时旅客列车,希望可以为大家的国庆假期出行提供更好的体验。

这个“爱心服务接力卡”是今年车站升级的服务。针对没有车票不能接送站的情况,可以在进站口说明情况之后领取这种“接力卡”作为通行的凭据,在卡片上写清楚个人信息、联系方式和进站事由之后,直接进站接送老幼病残孕等重点旅客,出站时再把这张接力卡交回工作人员手中,完成闭环服务。

总台记者焦健:其实,这几年铁路部门一直在不断地提升服务水平。比方说:

购买儿童优惠票不再以身高为标准,而是通过查看有效证件确定。

手机12306App也提供了在线快捷申请办理临时身份证明、查询买票同车接续等功能。

车站的志愿者服务、充电设施配备等服务也是在不断地完善。

编辑/王朝

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