2021年，“数字徐州”破冰，创新交付模式。

2022年，“数字西咸”攻坚，促进数据有效融合。

2023年，“数字南阳”深耕，深化场景业务分析。

2024年，“大连模式”突破，探索公共数据授权运营。

深耕多个领域，不断创新超越，善扛重任，敢打必胜，他们就是中国电子集团所属中国电子云张健带领下的数据产品线数据运营业务部中的客户成功部，中国电子云是中国电子集团自主计算产业核心组成部分，其中客户成功部主要负责中国电子云数据类业务的项目交付及数据运营等工作，在完成业务交付的基础上更加聚焦为客户创造实际价值，为客户带来实实在在的成功，他们是中国电子云数据业务交付的“主攻手”，是客户侧数据运营的“智囊团”。

数字徐州项目交付团队

横刀立马，锻造标杆案例

数字徐州项目是公司推进地市级政府数字化进程的重要一环，在江苏省各地市竞争激烈的情况下，数字徐州面临要求高、周期短、竞争激烈等现状。

“三个月完成全市所有部门数据目录编制工作并且印制成册，你们团队行吗？过往厂商的运营成绩可都位列全省前五”客户将信将疑。

张健团队的工作日常

“保证完成任务”，张健和团队成员的六字回应不仅是对项目期限的郑重允诺，更是对工作方法论的坚定自信。

承诺就是命令，前期的重中之重是与众多委办局沟通摸底数据情况，在初期只有4人的情况下，快速组建团队，高效推进工作，一周内完成人员临时调度，并设定每人每天跑4家委办局的基础KPI。沟通前，大家仔细分析和梳理基础工作，精准切入痛点，充分了解症结所在，通过讲解“四面三阶段”综合管控体系打消了委办局对于安全保障的疑虑，并详细探讨了政策背景和提升效率的现实意义。团队累计沟通超过50个对口部门，一个月完成了第一轮数据普查工作。

积累了各委办局宝贵的基础数据，团队深挖客户需求，开发系统清单，与原有的责任清单、需求清单、负面清单构成“四清单一目录”格局，对全徐州市信息化数字化建设进行了彻底摸排，并创新将服务事项，对应系统和产生数据进行溯源关联，且严格执行负面清单确认。经过四轮调研及确认，高质量完成数据编制工作。旗开得胜心意披，首战便大捷，客户放心地把后续工作都交给了中国电子云。

数据安全培训与宣贯

高效完成数据汇聚后，下一步便是数据治理，这也是项目的核心工作。张健带领团队采取“分类治理，拆分融合”的理念，把数据架构详细分层，对政务数据库进行全面梳理与治理，让数据的使用既灵活又安全，既成本低又响应速度快。

共同复盘工作

半年时间，江苏省数据局数据治理编目考核由第五名跃升至第二名，达到最优成绩，该项目有效推动了政务服务“一件事”、社会治理“一类事”、政府运行“一体事”全面协同，构建了整体高效的数字政府体系，达到国家级地标水准，成为全国数字化转型的优秀案例。

“编目规范、数量丰富、各类专题库建设完善，应用支撑广泛”，江苏省数据局进行考核时高标准评价。

数据运营，统筹价值与安全

党的二十届三中全会指出，加快构建数字经济发展体制机制，完善促进数字产业化和产业数字化政策体系。发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。

作为央企成员单位，中国电子云如何在数字经济浪潮中把握机遇？“大连模式”正是张健和他的团队成员近期探索公共数据授权运营的重要课题。通俗来讲，公共数据授权运营就是将数据变现，让数据本身的经济价值反哺数字化改革，不断畅通区域数字经济内循环，加速数字化进程，核心驱动力就是“数据定价”与“数据安全”。

数据定价是数据运营的关键。数据的价值由什么决定？以往衡量因素单一，数据“功效”未能全面发挥。在打造大连模式的过程中，团队将经营式思维引入数据的定价中，不断强化数据要素市场化配置改革理念，构建大连数商联盟，推进市场化运作。在此过程中，团队坚持具体项目具体分析，把价格与产生的价值深度关联，不断研究分析数据运用的末端效益，掌握了数据“内力”，在不断打破信息壁垒的过程中真正盘活了数据的价值。

数据安全是数据运营的基石。数据千万条，安全第一条，大连项目的数据涉及部门繁多，种类庞杂，安全性举足轻重。中国电子云时刻绷紧数据安全这根弦，牢固安全堤坝。团队基于数据安全方案，严格遵循DSMM规范，从数据的生产、存储、加工、传输、使用、销毁等各环节确保数据的全生命周期安全，在硬件、软件及人员组织方面精细部署，多维度筑牢安全屏障。

张健带领团队规划了完整的数据运营方案，通过了多轮专家评审，并协助大连市规划了特色业务场景，引入了中国电子云数据港系列产品，成功孵化了海藻宝、房信宝等数据产品，形成了“大连模式”。由此，中国电子云团队得到大连市数据局和金普新区数据局高度认可。

有了在大连打下的数据运营基础，张健还有更多的想法：“要与学研机构建立深度合作，共同推进工业、农业、保险等行业信息化建设，沉淀更加丰富的场景，探索更加广阔的数据运营空间。”

持续学习、打造过硬团队

数字经济蓬勃发展，几乎每天都有新的技术、模式以及政策出现，如何紧跟时代与市场节奏？数年来，团队坚持每周1-2次集中学习研讨，共同研究新技术，解读新政策，复盘新经验，讨论新方案。乘众人之智，则无不任也。得益于此，数据运营领域的“六边形战士”团队初步成形，为公司打下一个又一个标杆。

专业过硬以外，团队的强大战斗力也来自于强大的凝聚力。团队秉持说实话、办实事、求实效的文化，定期开展批评与自我批评，有想法及时说，有意见主动提。“同一个目标、同一份理想、拧成一股绳做成一件事”，有温度的“四个一”理念让张健团队心齐志坚。

张健团队获得桑达股份青年文明号荣誉

未来，张健将带领客户成功部持续深耕数据运营，不断提升客户满意度，让数据价值大放异彩，为打造高价值中国电子云添砖加瓦，持续助力网络强国、数字中国建设。

编辑/张鹏