商业地产新消费如何发力 遥望科技:让中端消费品重回线下
北京青年报客户端 2024-03-25 16:52

以“新消费 新引擎 新机遇”为主题的“2024(第19届)商业地产行业发展论坛”于3月23日至25日在广州举行。

(现场图)

商业地产行业发展论坛自2004年创办以来,迄今已先后在杭州、北京、上海等地成功举办了18届,以规模大、层次高、影响广而在业界享有盛誉。本届论坛,主办方邀请了包括恒隆集团、华润万象、恒太商业管理集团、上海百联集团、印力集团、方所文化等在内的多位商业地产、品牌营销、资本管理领域的专家来发表演讲以及参加圆桌论坛。遥望科技董事长兼CEO谢如栋受邀出席本届论坛,与众多地产人士共话行业未来,并于24日下午的主论坛(新战略)中进行题为《传统商业地产的转型与价值提升新思路》的主题演讲。

(遥望科技董事长兼CEO 谢如栋)

头部主播做标杆  中小主播为底座

在谈及“为什么要做遥望X27 PARK”时谢如栋表示:在多年从事直播电商的过程中,自己意识到了场景在直播中的重要性。场景是线上、线下“人-货-场”最核心交集,一个好的场景可以提高转化率、提高在线人数、提高客单价格。通过场景的升级改造,使得转化率大大提升,比如之前在银泰直播,发现一些主播在直播间带货的GMV一般在200万左右,而在银泰,可以冲到1000甚至是2000万,这是很明显的提高在线、客单以及转化率。

对于商家来说,很多商家不仅希望自己的商品可以在线上直播间销售,还可以有一个线下的实体平台,为自己的商品提供更好的陈列展示,此举不仅大大提升货物的商品调性,有效提升其在消费者心中的影响力,更能够刺激消费者下单;对于主播来说,遥望X27 PARK还可以解决中小主播面临的招商困难、团队能力弱、布景粗糙、直播氛围不佳等问题,帮助中小主播找到优质货源并通过标准化运营和场景升级,大幅提升场均GMV。遥望科技认为,头部主播是标杆,而服务好中小主播这个更大的业务底座,整个直播生态才更为健全、更为完整;对于消费者来说,遥望X27 PARK通过场景升级,免租金和代装修等模式吸引商家入驻,通过线上直播的方式降低商品的价格,实现“线上线下”同价,真正的让利于消费者,同时,打造一个线下商业综合体,也是顾及到消费者的消费体验,为消费者提供一个更好的消费场景。

让中端消费品重新回到线下

谢如栋表示,未来,遥望X27 PARK会以中端消费品为主力市场,让原来中间价格的商品重新回到线下,回到现场。而为了能够让这些中端消费品被激活,对于入驻X27的商家我们采用了全托管模式,即不仅免去商家的租金,还免费帮商家装修,为其在运营成本方面“减负”,给到商家更多的试水空间。不仅如此,遥望科技还一直深耕垂类直播领域,比如打造中国鞋都(温州)数字化生态产业链基地,计划推进酒水、珠宝等垂类直播间及其线下实体空间,这一系列动作,都是为了能够深入该领域全产业流程,从根本上为消费者以及市场带来价低质优的好物。

在论坛中,谢如栋也坦诚地和现场嘉宾讲述了X27项目在实际运营过程中发现的挑战和困难,如开业前反复装修三次、商管团队更换、商品价格、业态配比、商场选址等。这些问题,有的已经解决,有的还在摸索解决中,但这些问题都不会阻碍X27创新的脚步。

(遥望X27 PARK)

IP深度商业化后应持续横向拓宽

谢如栋还谈道,遥望科技有200多名长约主播,其中有60多位签约合作的明星主播, 遥望科技对每一个主播IP都会进行纵向的深度孵化,在原本的IP基础上,通过短视频、短剧、小号切片分发、小号直播等方式,做大IP,使其商业化有更大的空间和更高的天花板,可实现部分主播大号和小号的商业化渠道产出达到1:1,数据十分可观。而在未来,IP价值的横向扩张也成为现在和未来的发力点,我们把IP优势推向深度商业化,并持续横向拓宽,然后再去重塑短视频,将原有的IP扶起到一个更高的高度。在X27,明星IP、品牌联名、短剧综艺等优质内容存在,这不仅有助于X27更好的打造涵盖文旅的新消费场景,吸引客流,更有助于各种IP的推广和落地,达到双方共赢的目的。

(示意图)

而相较于传统商业综合体,遥望X27 PARK的“数字化”属性也十分明显,特别是自家开发研制的遥望云数字化平台作为“智慧大脑”被运用至整个商业综合体的管理之中,实现用户、主播、品牌、商铺和货盘等多个主体要素的动态智能匹配,为商家提供爆品挖掘、营销预测、供应链管理等服务,为商场赋能。

自开业以来,遥望X27 PARK以其创新的消费模式、场景业态、管理系统等受到社会的广泛关注。遥望X27 PARK将基于数字技术形成的数字化新消费场景,持续打造“线上直播+线下体验双向驱动”的消费新模式;商业消费+文旅体验的商文旅融合消费新场景;形成流量汇聚、科技驱动、数据赋能的消费新平台;国潮国货、明星IP、网红打卡点、汇集的潮流新中心。

文/北京青年报记者 李桁
编辑/李桁

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