3月19日14时37分在G59呼北高速（北呼方向）西家塔隧道内发生一起大型普通客车碰撞隧道壁的道路交通事故，造成多人伤亡。3月20日，平安产险已完成本次事故首笔预赔款1000万元赔付。

事故发生后，国家金融监督管理总局山西监管局高度重视，国家金融监督管理总局临汾监管分局相关负责人当天下午赶到现场了解情况，协调保险机构参与处置。

平安产险山西分公司迅速启动Ⅱ级应急响应，第一时间成立专项行动小组，启动应急预案。为保证伤者得到最佳救治，险企还开通了九大绿色理赔服务通道。

据了解，3月20日，平安产险山西分公司在接到报案后的24小时内，与平安产险河南分公司已合力完成本次事故首笔预赔款1000万元赔付。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野