为积极落实“人伤管家”3·15理赔探视活动方案工作要求，提高消费者服务体验，华安保险北京分公司开展人伤管家慰问探视活动。

3月14日华安保险北京分公司人伤管家来到医院，详细了解伤者伤情的治疗及恢复情况，倾听其诉求，并安慰伤者安心养伤，公司会持续跟踪，快速理赔。同时介绍了我司人伤管家理赔服务渠道和“3·15”金融消费者权益保护内容，并向伤者送去牛奶等生活用品，表达我司对伤者及家属的关心和祝福。

近年来，“人伤管家”服务提高了客户对华安保险的信任度和满意度，展现了华安保险在理赔工作上的责任精神和专业精神。未来，北京华安保险将继续秉承“责任、专业、奋进”的理念，持续提升服务质量，为客户提供更加优质的保险理赔服务。

文/金仁甫

编辑/范辉