八项基本权益守护金融消费者“钱袋子”
北京青年报客户端 2024-03-14 13:50

去银行办理业务,面对复杂的条款和费用,心里犯嘀咕,却不敢多问?在网购平台付款,突然发现个人信息被泄露,担心资金安全……很多人都有过类似的经历,其实,民生信用卡提醒大家,作为金融消费者,您有八项基本权益来保护自己。

知情权:明明白白消费

去银行办理业务时,您有权详细了解年费、手续费等费用明细,有权了解使用规则及潜在风险,有权知悉咨询投诉渠道。

信息安全权:守护您的个人信息

数字时代,信息安全如影随形。信息安全权,就是您个人信息的坚固屏障。办理金融业务时,您有权要求金融机构采取必要措施,确保个人信息安全。

公平交易权:不被“坑”的权力

金融交易中,您有权获得公平、公正、合理的金融服务。

自主选择权:我的钱我做主

去银行办理业务时,您有权根据自己的需求自主选择金融产品,对不需要的产品服务大胆说“不”。

财产安全权:财富守护,无后顾之忧

您有权要求您的财产得到充分保障,防止金融资产被非法侵害或损失。

受教育权:明智选择的基石

获得丰富的金融知识,参加各类金融知识讲座或在线课程,提升自己的金融素养也是您的基本权利。

依法求偿权:权益受损的守护者

当您的权益受到侵害时,依法求偿权就是您的坚盾。它保障您能够依法追究责任,挽回经济损失。

受尊重权:人格尊严不容侵犯

在金融交易中,受尊重权,就是您尊严的守护者。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/崔毅飞

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