天猫投入5亿以旧换新补贴,支持大件商品“送货上门同时取旧”
北京青年报客户端 2024-03-08 17:01

3月8日,天猫表示2024年将联合商家共同投入5亿元,加码以旧换新补贴,扩大商品补贴范围及力度;同时扩充团队,支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新同时取旧”。此外,在家电数码基础上,扩大以旧换新覆盖到家装家居品类,新增覆盖商品超10万。

近日召开的十四届全国人大二次会议上,国家发改委表示,要推动大规模设备更新和消费品以旧换新;商务部提出,今年促消费重点工作之一是要推动汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新,形成“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制。

即日起,整个3月天猫上新季期间,在天猫通过“以旧换新”,购买苹果、华为、小米、OPPO、vivo等手机数码、家电等商品时,将享受额外的天猫平台及商家多重补贴,至高优惠数千元。

以小米天猫官方旗舰店为例,用iPhone 14 Pro置换原价6499元的最新款小米14 Ultra,仅需支付625元即可换新。当天回收商给出估价4374元,天猫及商家平台再额外叠加补贴1500元,到手价十分划算。

值得一提的是,天猫还推出了以旧换新“预付款秒到账”服务,消费者在线提交评估后,即可秒收到部分预付款,折抵购机款使用。

此前,制约消费者以旧换新的不仅仅是价格,空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件的旧品如何处理,也成为消费者的一大难题。

半年前开始,天猫以旧换新推出免费上门拆机、免费取旧,提供取送一体等服务,并返还消费者旧机费用。消费者在各大品牌的天猫旗舰店,即可发起以旧换新上门服务。

目前,天猫已在全国1500个区县实现,送货上门同时取旧换新或“送新单独取旧”服务,覆盖海尔、美的、格力、创维、TCL、西门子、博世等 900个国内外知名家电品牌。

今年天猫计划扩充服务团队至1万人以上,目标在全国1800个区县实现取送一体服务。同时,将进一步拓展送新取旧覆盖范围,重点覆盖废旧床垫、马桶、晾衣架等大件家装家具,让更多消费场景实现以旧换新无忧。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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