半两财经 | 受降雪影响北京两机场多个航班取消 可免费退改机票
北京青年报客户端 2023-12-13 10:25
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今天(12月13日)6时,中央气象台发布暴雪黄色预警、冰冻黄色预警、寒潮黄色预警。冰雪将对机场运行及地面交通造成较为严重的影响,北京大兴、乌鲁木齐、郑州、太原、石家庄、天津、济南、呼和浩特、鄂尔多斯、长治、运城、包头、张家口、洛阳、安阳等机场将受不同程度影响。多家航司通过官微或公众号发布,受降雪影响,航班延误或取消可免费退改机票。

据北京首都国际机场官微发布,今日计划起降航班681架次,截至09:00,已执行进港航班149架次,并对18架次航班进行除冰作业。本次降雪影响范围较大,首都机场提醒旅客需密切关注往来目的地的天气和航班动态,及时通过首都机场官方网站www.bcia.com.cn或拨打首都机场24小时问讯电话010-96158查询航班信息,也可咨询各航空公司(国航95583、东航95530、海航95339)了解相关情况,合理安排出行计划。

北京大兴国际机场将迎来降雪天气,为保障早高峰航班顺利出港,正有序开展航空器除冰(霜)作业,并计划于9:30启动除雪保障指挥部,确保航空器除冰及机坪运行保障效率。

南方航空通过官微发布,乘客可登录南航官网、南航手机APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。

海南航空官微发布“关于受北京地区天气影响部分海南航空航班调整的温馨提示”,受北京地区天气影响,航班临时取消或延误增多,为确保航班运行安全,部分海南航空航班调整。因多个航班调整,咨询电话排队较多,客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改:点击此处查询http://t.cn/A6faPt8Z或短信发送航班号至95339查询;不正常航班自助改期:请点击此处自助改期http://t.cn/A6faPt8Z;不正常航班延误证明: 请点击此处开具延误证明http://t.cn/A6faPt8w。退票可官网出票旅客可登录后进入“我的订单”进行自助退票。非官网出票旅客,办理退票需要联系原出票地退票。

此外,受降雪影响,北京部分列车临时停运,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。

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文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟

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