酒店员工将年会奖品房券变现被开除 单位被判支付违法解除劳动合同赔偿金
扬子晚报 2023-11-17 12:30

年会奖品本是用人单位发放福利、鼓励员工士气的一种方式,但苏州一家酒店的员工却因为将作为年会奖品的该酒店房券变现,被单位开除进而引发了一场诉讼。日前,苏州市吴中区人民法院审理了这起特殊的劳动争议案件,判决酒店支付违法解除劳动合同的赔偿金。眼下离年底已不远,单位在发放福利时应如何避免发生这样的纠纷?法官和律师对此给出了建议。

将奖品房券变现,酒店员工被开除引发官司

王某是一家酒店厨师。2022年1月该酒店举办年会,王某抽中酒店房券一张,他觉得没什么用,便委托酒店前台人员变现。当晚,有客人支付了258元房费,前台人员便用房券抵扣了这笔房费,之后转给王某。王某为感谢赠送了前台一杯咖啡。

该行为被酒店发现,2022年3月,酒店对王某作出开除处分。酒店的理由是,员工手册写明,员工利用职权索取回扣500元及以上或以其他不正当方法牟取私利损害酒店利益、偷窃或私吞酒店、个人和他人财物的,酒店可视情节严重给予降级、留用察看或直接解除劳动关系。

王某认为,酒店的开除行为系违法解除,要求支付违法解除劳动合同赔偿金。双方沟通无果,王某申请劳动仲裁,但未获支持,于是向吴中法院提起诉讼。

有无明确约定使用方法?双方各执一词

该案审理过程中,双方就房券有无明确约定使用方法存在争议。

酒店提供的房券标明,“豪华房体验券内部员工使用……本券可免费入住豪华房间壹夜,其余费用自理……本券解释权归酒店”。

王某表示,抽中的房券并不是这样的,其提供的照片显示,房券上仅标明“恭喜你:酒店房券一张”。王某强调,酒店未告知房券的使用要求,从未见过酒店在审理过程中出示的房券。

对此,酒店称王某提供的照片是PS制作的。而王某提供的年会当天所拍短视频及中奖后发布的朋友圈截图显示,其当时收到的奖券确系自己出示的这份。酒店又解释道,王某应主动将该简单版奖券更换成正式版奖券,但未进一步提供证据证明。

法院:开除处分明显过重,支付赔偿金

吴中法院查明,根据王某提供的年会视频、获奖奖券及其本人陈述可知,其在年会中抽中酒店房券一张,该房券并未明确使用规范。

法院认为,王某的行为或不符合酒店的内部管理要求,但酒店处罚前理应充分考量劳动者行为的具体情况、严重程度。且套现过程中,前台人员起了更为直接、主要的作用,但酒店对前台人员进行降职,却对王某予以开除,显然已超必要限度,对王某的开除处分明显过重。综上,酒店解除与王某的劳动关系违反了法律规定。

结合王某的工作年限和工资待遇,吴中法院一审判决酒店向王某支付违法解除劳动合同赔偿金5.1万余元。酒店不服,向苏州中院提出上诉。据悉,在二审阶段,王某和酒店以4万元的金额达成和解。

律师说法 单位应明示福利使用规则

那么,对于酒店的年会福利,员工究竟是否有权“随意”使用呢?

江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师认为,就该案中的情况而言,酒店以抽奖的形式给了员工一张酒店房券,目的是为了激励员工的士气同时促进酒店消费。不过对于房券这类福利券如何使用、能否变现,酒店却不能提供证据证实其已作出明确规定。从而员工利用酒店券通过前台人员成功变现,使得酒店的福利券失去了促进消费的功能,甚至还因此减少了营业收入。

“但这种结果的产生,根本原因还是酒店对员工使用福利券的规则不明,以及前台人员协助不规范的变现行为所致。”徐旭东向扬子晚报紫牛新闻记者表示,因此,酒店以此为由解除员工劳动合同显然处罚过于严厉,缺乏规章制度的依据。

眼下离年底已不远,徐旭东提醒,利用本单位产品或服务作为年终福利的用人单位,福利目的需准确把握,福利使用规则应提前明示,这样能够避免产生不必要的纠纷。该案法官表示,若员工违反使用规范,用人单位采取的惩罚性措施应当保持适度谦抑,不应随意开除或辞退员工。

文/万承源

编辑/倪家宁

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