大兴区魏善庄镇政务服务“心”体验政务开放日活动
北京青年报客户端
2023-11-10 17:44
近日,魏善庄镇政务服务中心组织开展了以“深化政务公开 关注民生实事”为主题的“政务开放日”活动。
魏善庄镇党委委员、人大主席施剑,党委委员、副镇长肖伟,后大营代表联络站全体代表参加,通过“沉浸式”体验政务公开专区、“零距离”参观窗口帮代办、“面对面”交流政务服务升级成效的形式,切实体会基层政务公开建设成效,感受政务服务工作再升级、营商环境再优化的新形象、新气象。
北京青年报记者了解到,活动中,各位代表听取了政务服务中心负责人对中心基本情况、服务项目、办事流程,以及对民政、医疗、残联等便民服务事项介绍,并实地体验了“一次办、网上办、远程办”一站式便民服务模式,现场观摩各项工作的运行情况、浏览政务公开内容、便民服务情况。同时,与现场办理业务的群众进行交流,认真听取群众意见,拓宽群众联系渠道,提升政务服务水平。
随后,召开了政务服务工作交流座谈会,代表们结合自身体验,对魏善庄镇政务服务中心的政务服务工作给予了充分肯定。一致认为政务服务的质量、效率有了很大的提升,群众体验感、获得感和满意度得到进一步增强。通过此次活动,既了解了魏善庄镇政务服务中心政务工作的程序和内容,又拉近了政府、企业、群众的距离,真正把群众“请进来”,把政策“送出去”,把成果“亮出来”,让问题“找得到”。
下一步,魏善庄镇政务服务中心将进一步优化政务服务流程、延伸服务内容、主动靠前指导,用心用情用力,把利民的事办实、办细、办好,把工作做到群众心坎上,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
供图/大兴区魏善庄镇
文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲
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