大兴区兴丰街道17个社区实现社区政务服务规范化建设全覆盖
北京青年报客户端
2023-10-16 11:28
10月16日,北京青年报记者从大兴区获悉,为进一步推进社区规范化建设,优化辖区群众办事程序,提高办事效率,让群众“少跑腿、好办事、不添堵”,为办事群众提供优质、高效、便捷的政务服务,兴丰街道政务服务中心加快推动“为民服务”中心标准化建设,做到“人有工作标准、事有质量标准”,对政务服务办事指南、服务流程、服务平台、监督评价等实施全方位标准化。
据悉,在前期核检的基础上,服务中心主任对辖区内社区服务站规范化建设情况开展了检查。
其中,按照区政务局对于社区(村)政务服务规范化建设的要求清单,对辖区内社区服务站逐一排查任务完成情况,对照指标任务进行打分;对辖区内社区服务站建设情况逐项对表检查,对于检查中发现的问题,沟通社区限时整改;检查完毕后,及时汇总检查结果,形成报告,主要内容包括各社区政务服务规范化建设完成情况、亮点工作及示范站点建设情况、存在的不足、整改建议等。
据了解,目前辖区内17个社区已全面实现社区政务服务规范化建设全覆盖,在这里,办事群众不仅可办理社区服务站45个“高频事项”,还可以享受到和街道政务服务中心相同的同标准受理、无差别办理,实现在家门口就可享受到“一窗”式服务,全面提升了群众办事便捷度,畅通服务群众“最后一公里”。
下一步,兴丰街道政务服务中心始终秉承以事务代办、一站式服务、以便民与安民服务为抓手,以“高效、便民、务实、廉洁”的服务为宗旨,真正实现“进一门找一窗 ”,服务群众“零距离 ”,全面提升群众办事便捷度和满意度。
供图/大兴区兴丰街道
文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲
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