国庆黄金周运输首日,长三角铁路预计发送旅客逾250万人次
澎湃新闻 2023-09-27 09:53

虹桥火车站候车大厅 陈瑶 摄

9月27日,澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,今天是铁路国庆黄金周运输首日,长三角铁路预计发送旅客逾250万人次。较2019年同期多发送60余万人次,增幅超三成。

今年中秋、国庆假期叠加,探亲流、旅游流、学生流相互交错,铁路客运市场增势明显。为应对假期旅客集中出行,长三角铁路部门在启用高峰线的基础上,动态优化调整列车开行方案,按照“一日一图”动态调配运力,增加热门方向运能席位。9月27日,增加开行临时旅客列车222列、组织动车组列车重联运行106列、加挂普速车辆135辆,其中,增加直通旅客列车方向主要为兰州、西安、郑州、长沙、福州、南昌、武汉、厦门等热门方向;增加管内旅客列车方向主要为上海、杭州、南京等中心城市之间,以及去往苏州、宁波、温州、扬州、黄山、徐州、阜阳、连云港等方向。

为提升旅客出行体验,铁路上海站推出“小件物品进站通道”“(安检)双手检”等特色服务举措,进一步提高旅客通行效率。合肥南站设置“一窗通办”窗口,为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。杭州客运段针对亚运会期间各国运动员、教练员赛事转场乘车等情况,设置赛事专用通道、候车区,安排专人引导,推出“亚运场馆一条通”“行李防错拿识别环”等服务举措。徐州站加强与市内交管部门的协调合作,根据列车开行情况,动态调整地铁、公交末班车运营时间。杭州东、苏州、扬州东、嘉兴南、义乌、宁波、芜湖、淮北等站强化检票引导和乘降组织,在站台、检票口等关键位置安排专人引导,保障旅客畅通出行。南京南、徐州东、淮南南、颍上北等车站针对老年旅客出行,开通重点旅客通道,安排轮椅接送等“适老服务”,此外,合肥、上海、南京等客运段在车上配备了行李车、常备药箱等,为老年人和行动不便的旅客提供出行便利。

铁路部门提醒广大旅客,国庆黄金周运输期间旅客出行集中,长三角多地火车站到发客流均保持在高位运行,进出站的旅客尽量提前备好有效票证,听从工作人员引导有序进出车站;许多城市有两个或两个以上火车站,务必要认清票面标注的站名,不要跑错车站;乘车当天建议适当提前出门,为市内交通、进站安检等环节留足时间。

编辑/周超

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