9月1日，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称为“招商信诺人寿”）2023年客户节正式在全国启动。本次客户节活动将持续为期两个月的时间，以“健康生活，诺+掌握”为主题，推出从理赔服务升级到亲子健康活动等多项活动，以期让广大消费者体验招商信诺人寿持续优化提升的服务品质。

作为寿险行业中以健康保障为专长的中外合资险企，招商信诺人寿自成立以来持续深耕医疗健康保障领域，围绕客户需求持续拓展保险产品及服务。本次客户节活动，招商信诺人寿继续聚焦大健康特色，通过服务升级、权益升级、活动升级三大方向，依托全球150万+直付医疗服务网络资源、国际化的服务品质以及国内“百城千家万店”的优质医疗资源，优化“线上+线下”的活动形式和服务链条，为客户提供 “保险+健康管理”的全方位服务和关爱。

强化优势 关爱升级 —— 诺+会员体系升级

借助今年20周年司庆契机，招商信诺人寿全面升级其诺+会员体系，强化健康管理服务优势，突出全球健康管理服务能力，全新引入养老服务，包含六大会员服务版块：“诺医生”健康管家服务、“诺寰宇”海外医疗服务、“诺相守”品质养老生活方案、“家和法税”家业常青财富顾问、“诺+生活”健康生活平台和“诺服务”保单尊享服务。

健康+分，关爱+倍 —— 诺+健康生活计划上线

“诺+健康生活计划”8月底正式上线招商信诺APP，为广大用户提供多样化的健康管理服务及保单健康权益服务。用户通过持续的线上互动活动，可获得健康管家咨询服务、健康服务折上折福利、家庭健康保障等。

高效理赔 及时关爱 —— “诺e赔”理赔服务品牌发布

9月1日，招商信诺人寿“诺e赔”理赔服务品牌正式发布。5000元以内小额案件1小时赔；20万以内急难案件1日赔；身故、重疾等复杂件一对一关爱赔。持续提升理赔服务能力，为客户提供便捷、高效、有温度的理赔服务体验。

免息复效 延续关爱 —— “寻找失效保单客户”活动

为切实践行“以客户为中心”的服务理念，在2023年9月-10月客户节活动期间，推出“寻找失效保单客户”活动，针对因未交纳保险费导致保险合同效力中止、且中止未超过2年的保单，申请复效且符合一定条件的保单客户，可享受减免复效利息的优惠政策。

活力加满 关爱“家”满 -  诺+健康亲子篮球赛

诺+健康亲子篮球赛嘉年华活动将面向6-13岁的孩子们展开，10城联动，15场线下赛事蓄势待发！活动将邀请知名CBA球员及教练亲临现场，与热爱篮球运动的孩子们展开深度的互动，让不同水平的孩子都能体会到篮球的魅力，并且帮助孩子们和家长在篮球运动中提升亲子关系和家庭健康幸福感。

2023年客户节*，是招商信诺人寿与广大客户之间承诺与信赖的双向奔赴；是一次相互信任的浪漫约定。招商信诺人寿将一如既往地践行“让客户更健康、生活更美好”的企业使命，通过用心打造有品质、有特色的产品与服务，不断提高服务品质，拓宽服务领域，丰富服务内容，以实际行动回报客户。

*招商信诺人寿2023年客户节各项服务及活动详情，以官方渠道具体通知为准。

文/金仁甫

编辑/范辉