Qnews|谎称外卖“吃出”异物使用同一图片多次投诉 两嫌疑人敲诈商家被警方抓获
北京青年报客户端 2023-09-07 11:00

屡次以在外卖中“吃出”异物要求商家进行赔偿,法律赋予消费者的权利却被不法分子当成了赚钱伎俩。9月7日,北京海淀警方通报,经过大量调查,成功抓获两名敲诈勒索嫌疑人。

2023年7月份,海淀区市场监督管理局通过梳理投诉举报平台的数据发现,“顾客”孙某某、员某某以在外卖中“吃出”异物为由申请投诉的次数远超于正常外卖顾客投诉的次数,且多个投诉使用同一张图片,涉嫌敲诈勒索。海淀区市场监督管理局会同区检察院进行会商,认为上述人员的行为已经涉嫌构成敲诈勒索罪,并将线索移交公安机关处理。接到转递线索后,海淀分局刑侦支队会同海淀区市场监督管理局共同成立专案组,开展侦破工作。

民警经过与多家被敲诈的商家了解情况后得知,商家均是接到平台反馈的投诉信息,称有顾客从外卖中“吃出”了异物,有的是头发,有的是虫子,于是顾客直接向平台进行投诉,等待商家联系进行索赔。商家联系顾客后,顾客要求按照餐费10倍的金额进行赔偿。商家出于花钱了事的想法,一般都会按照对方的要求进行赔偿。

经过民警大量走访摸排,在掌握大量证据后,民警兵分两路,对嫌疑人孙某某、吕某某开展抓捕。8月8日17时许,一组民警前往外省在嫌疑人孙某某的暂住地将其抓获,并押解回京。经过另一组民警蹲守,于8月16日6时许,将嫌疑人员某某在京成功抓获。

经审查,嫌疑人孙某某、员某某均对敲诈勒索商家的犯罪事实供认不讳。据办案民警了解,他们两人平时没有固定生活来源,便想到以谎称从外卖中“吃出”异物为由,通过平台进行投诉,再以10倍的金额对商家进行敲诈勒索。而他们使用的“异物”图片,都是他们从网上下载或者自己在外卖中放置异物拍摄的。

目前,嫌疑人孙某某、员某某因涉嫌敲诈勒索罪已被海淀警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。

在此,海淀警方和市场监管部门提示:外卖商家要增强法治观念,依法合规经营,遇到投诉应该正常应诉,而不是本着息事宁人的态度花钱了事,助长不法分子的气焰。遇到类似情况,应及时留存证据后向公安机关报案,用法律武器维护合法权益。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/倪家宁

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