8月初秋时节，建信人寿北京分公司2023年建信“仁寿”客户服务节如火如荼进行，一系列精彩纷呈的客户服务活动不断将客户服务节推向高潮。

客户服务节之—“文化建信，品味建信”

客户服务节期间，建信人寿北京分公司举办“大国工匠，非遗传承”系列主题活动，特邀非遗传承人为客户带来非遗技艺，让客户体验工匠精神。8月15日， 60余名客户参加了“大国工匠，非遗传承”主题活动，本次活动特邀孔氏珐琅非遗传承人讲述珐琅艺术历史，并现场示范制作。珐琅为公元前4世纪的国外装饰艺术，元代传入中国，景泰年间发现蓝色釉料，并广泛使用，俗称“景泰蓝”。孔氏珐琅将传统技艺传承复兴，开创了中国微缩珐琅新时代。在非遗大师的指导下，现场客户亲身体验制作，沉浸在历史传承瑰丽的文化遗产中。

8月17日，第二场“大国工匠，非遗传承”主题活动如期举办，30余名客户参加活动。活动特邀专业老师向客户介绍了北京宫廷非遗技艺，并带领客户体验中国盆栽微景观制作。客户亲手创意制作出自己喜欢的作品，现场欢声笑语、其乐融融。

“大国工匠，非遗传承”主题系列活动是建信人寿北京分公司依托母行渠道及资源优势搭建的客户交流学习平台，让客户零距离感受非遗文化传承以及工匠精神。精心策划的活动进一步密切了客户关系，收到了到场客户的由衷赞叹和感谢。

客户服务节之—“运动建信，时尚建信”

8月17日，建信人寿北京第一支公司在通州大运河森林公园举办以“我运动！我快乐”为主题的趣味运动会，全体员工及客户30余名参加活动。运动会设置跳绳、毽球、乒乓球、象棋等多项趣味运动，并准备了丰富的专属奖品，客户和员工积极互动，乐在其中。

欢乐的气氛还带动了公园里锻炼身体的老大爷，主动展示自己“大鹏展翅”——甩空竹拿手绝活，还积极扫码参与8.8健步走活动。在大家尽情挥洒汗水的快乐运动中，充分体现了建信人寿提倡的运动健康理念。

客户服务节之—“公益建信，责任建信”

8月18日，建信人寿北京分公司走进通州区西集镇太平庄村，开展“健康下乡，助农护农”主题活动。本次活动邀请了专业医师开展急救培训，普及健康及急救知识；并特邀请原301医院医学中心专家老师为老年村民开展义诊活动，解答老年人日常遇到的健康问题。活动现场，小朋友们积极互动，对急救知识表现出了浓厚的兴趣，老年人对义诊活动也非常认可，真正体现了“公益建信、责任建信”的服务理念。

建信人寿北京分公司将以本次客户服务节为契机，持续开展丰富多彩的客户活动，不断提升客户服务能力和客户满意度，将“仁爱之心、仁义之举、仁智之乐、仁礼之信”的服务理念贯穿始终。

文/金仁甫

编辑/范辉