处处扫码刷脸过度索权,说好的“最小必要”呢?
北京日报客户端 2023-05-11 11:00

APP、小程序过度索权,“隐私协议”太过霸道,被侵害后投诉无门……新近发布的《消费者个人信息保护情况调查报告》显示,72.24%的受访者个人信息曾被泄露。

互联网技术发展为用户带来方便,但也令信息保护面临严峻挑战。相信大家都有过类似经历——吃饭先扫码,进门必刷脸,买个东西要注册会员详填信息,想使用某款手机软件,更得勾选一长串“获取权限请求”……在“数据有价”的时代,一票企业靠野蛮开采个人信息广开财路,却一再强行绑架用户的知情权、选择权。更重要的是,个人信息随时处于“裸奔”状态,也引发了隐私泄露、电信诈骗、数据杀熟等一系列社会问题。

近年来,公众权利意识水涨船高,对索要个人信息的行为愈发敏感,与此同时相关法律日臻完善。“最小必要”原则早已成为网络运营领域的共识,《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法规也明确划定了信息收集的范围。但从现实来看,在操作执行上仍有很多模糊地带,究其原因,很大程度就在于企业与用户间信息不对称、地位不对等。比如,安全隐私协议动辄长篇大论、表述拗口,一提到“共享必要信息”时更对前提条件连环设套;某些商家表面遵循“拒绝非必要授权后不限制使用”,但想方设法通过降低服务质量逼迫用户完善信息……很多时候,面对种种“霸王条款”,用户们往往碍于维权成本“懒得计较”。

保护个人信息是一项系统工程,有法可依是基础,与时俱进也是必须。眼下,相关部门正加大整治力度,对违法违规收集使用个人信息行为果断出手,责令整改、通报关停等举措起到了震慑效果。后续仍需针对不同行业的特定环节,进一步划出收集个人信息的范围边界,明确信息提供不能与服务质量挂钩,让“最小必要”原则更具操作性。当然,随着大企业逐步规范,点多、面广、更加分散的小型APP、程序等将成为新的治理难点。特别是很多商家一搞“跨界经营”,就很容易打擦边球。对此,也要善用人工智能、大数据等新技术新手段来加强检测力度,优化消费者举报投诉渠道,形成常态化监管体系。

如今的个人信息采集早已不是用户自己的事,其规范程度关乎数字经济的发展生态。相关平台必须明白,索取无度招人厌烦,强行绑定留不住客。越是身处激烈竞争,越要坚持科技向善、坚持用户至上,惟此才不会把路走窄了。

文/关末

图源/视觉中国

编辑/王涵

相关阅读
扫码消费提倡“纯净码”
经济日报 2024-04-14
法治日报:对强制扫码说“不”
法治日报 2023-11-26
对强制扫码点餐、强制或诱导关注公众号说“不”
工人日报 2023-07-21
陌生人发来的压缩包慎点,近期不少网友电脑中毒
上海网络辟谣 2023-05-13
“二维码”还是“拦路码”? 扫码消费“强制关注”现象透视
新华社 2023-03-18
“二维码”还是“拦路码”?扫码消费“强制关注”现象透视
新华社 2023-03-18
脑机接口技术又有突破性进展 马斯克合伙人研制大脑“第七层”
第一财经 2023-01-28
立法禁止强制刷脸很有必要
北京青年报客户端 2021-11-16
最新评论