速看!非法“代理处置信用卡债务”都有哪些套路?北京银保监局提示三大风险
财联社 2022-10-26 09:41

近年来,一些非法组织或个人以“代理处置信用卡债务”的名义,发布以“停止催收”“反催收”“全额免息”“停息挂账”“信用卡债务重组”等为标题的广告,冒充法律工作者骗取消费者信任,获取消费者个人金融信息,收取高额代理费用,牟取非法利益,严重损害消费者合法权益,扰乱金融市场正常秩序。

非法“代理处置信用卡债务”都有哪些套路?存在什么风险?北京银保监局提示消费者警惕非法“代理处置信用卡债务”陷阱,守护好自己的信用名片。

非法“代理处置信用卡债务”四大套路

北京银保监局提示广大消费者,非法“代理处置信用卡债务”套路多。套路一是假冒专业人士发布虚假广告,夸大宣传。冒充律师、银行员工或相关专业人士,在微信公众号、QQ群、网络论坛、短视频等媒体平台发布“逃废债务”“全额免息”“征信修复、洗白”“专业反催收”等虚假或误导性信息,编造虚假成功案例夸大宣传,删除屏蔽不利评价,以“维权不成功不收费”等为噱头进行虚假承诺,欺诈诱骗消费者找其代理处置信用卡债务。

套路二是诱导获取消费者个人金融信息,收取高额费用。夸大代理处置信用卡债务作用,诱导消费者授权其获取个人金融信息,并要求提供身份证号、信用卡账号、联系方式、家庭住址及成员信息,甚至要求邮寄身份证原件、信用卡、电话卡等重要个人证件,或要求提供密码信息等敏感金融信息,并向消费者收取高额的代理费、咨询费或手续费。

套路三是怂恿消费者虚构事实、伪造证据,恶意逃废债。唆使消费者无视合同约定、违背诚信原则甚至跨越法律底线,编造办卡经历等事实,伪造贫困、重病、残疾等证明材料,错误套用法律法规,使用固定投诉模板,以消费者身份向银行、监管部门、政府机关等进行投诉举报,并借此向银行机构施压,以达到逃避债务目的。

套路四是阻碍有关部门与消费者取得联系,切断正常维权渠道。具体来看,切断消费者与银行、监管部门间的直接联系和沟通,诱导消费者采取缠访、闹访等过激行为不当维权,甚至以扣押身份证等手段胁迫消费者以维权为名反复升级投诉,阻碍消费者与银行之间的正常协商,从中攫取非法利益。

非法“代理处置信用卡债务”风险需注意

北京银保监局提示广大消费者,非法“代理处置信用卡债务”存在三大风险。风险一是个人信息泄露隐患多。消费者将重要个人身份信息、个人金融敏感信息等提供给非法代理方,面临被不法分子非法出售、非法使用的风险,如进行信用卡恶意透支、伪冒办理小额贷款、伪冒办理银行卡盗刷或参与洗钱违法犯罪活动等。

风险二是个人信用受损影响大。如果消费者轻信非法代理方所谓的“维权”方法,拖延或暂停还款而拒绝与银行沟通,很可能因逾期还款导致消费者个人征信信息产生不良记录,对后续贷款、买房、买车甚至就业等产生不利影响。如果消费者受非法代理方教唆参与编造事实、提供虚假材料进行恶意投诉,还可能面临法律风险,涉嫌违法犯罪。

风险三是个人资金损失风险高。消费者若选择代理处置信用卡债务,与银行之间正常协商渠道将被切断,会造成协调处理进度延迟,消费者除需承担因逾期产生的息费增长外,还需承担高额的咨询费、代理服务费或手续费,加重自身债务负担。此外,消费者将详细的个人信息甚至银行卡密码提供给非法代理方,还可能面临银行卡被盗刷等,造成不必要的资金损失。

为此,北京银保监局提醒广大消费者学习正确使用信用卡,警惕非法“代理处置信用卡债务”陷阱。首先,全面清晰了解信用卡功能,做明白消费者。信用卡具有循环透支功能,还款情况将直接影响个人征信。消费者在办卡时务必认真阅读信用卡领用合约、信用卡章程等,全面了解其中涉及申领、使用、费息收取、对账及还款等重要内容,熟知信用卡使用规则,正确使用信用卡。办卡后要注意信用卡需本人持有,不要交由他人保管,更不要出租出借他人使用。

其次,信用卡消费量力而行,养成按时还款好习惯。同时,认清非法代理真面目,切勿泄露个人信息。北京银保监局指出,信用卡消费者需要注重增强个人依法维权及信息安全意识,切勿参与虚构事实、伪造证据等违法行为,切勿向非法代理机构提供个人重要信息,避免因信息外泄给自身带来不可控的风险。如果发现自身合法权益受到违法行为侵害,应保留证据并及时向公安机关报案,通过合法途径维护自身权益。

最后,务必通过正规渠道,依法理性维权。消费者对银行信用卡服务存有异议的,可直接向银行投诉;未能解决的,可向行业调解组织申请调解;仍未解决的,可根据协议约定向仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起诉讼,依法主张民事权益。切记不要轻信非法代理方的虚假承诺,避免上当受骗,造成钱财和信用“两空”。

编辑/范辉

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