8月31日，以“开放融合 绿色未来”为主题的2022年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）金融服务专题展将在北京拉开帷幕。作为金融服务专题展的重要参展代表之一，招商银行也将精彩亮相。
栉风沐雨三十五年，招商银行坚持以客户为中心，为客户创造价值，致力于为广大客户提供安全、高效、便捷的金融服务。本届展会上，招商银行将携公司金融、零售金融等特色服务，以及在跨境服务、销售、采购和数字化转型等多个战略级场景取得的最新成果，向世界展示中国扩大服务贸易开放、助推全球服务贸易发展的昂扬姿态，助力新时期全球经济贸易高质量发展。
跨境服务助推开放融合
在扩大对外开放，共助经济复苏的道路上，金融机构任重道远。秉承着“因您而变，因势而变”的经营理念，招商银行紧跟国家政策要求，勇担金融责任使命，依托全面的跨境金融产品体系和全球化的平台，发挥好“境内外、本外币、离在岸、投商行联动”自身优势，为中资企业全球化经营和跨国企业扎根中国提供跟随式服务，助力国家外贸创新发展和高水平对外开放。
立足跨境贸易中企业客户的多元化需要，招商银行从业务场景出发，以超过140个币种的线上化付汇和汇入服务，满足客户在外汇市场风险管理、债务成本管理、资金保值增值等跨境结算需求。当前外贸企业融资难、融资贵的问题尤为明显，招商银行充分利用境内外优势资源，为客户提供集跨境融资、境外银团贷款、境外上市等一站式综合服务。鉴于跨境资金管理对于外贸企业规避抵抗外汇风险的重要作用，招商银行进一步优化管理政策，以集团企业跨境账户进行统一视图、资金高效划转和极速对账，便利跨国公司企业的跨境资金统筹。
值得关注的是，近年来数字化产品和服务创新也是招商银行参展的新亮点。面对新冠疫情和国际形势带来的新变化，招商银行坚持发挥创新禀赋，深度落实数字化转型实践，依托“一点”通全球的服务网络推动金融服务线上化，推出涵盖“跨境E招汇、跨境E招兑、跨境E招融、跨境E招赢”四大子品牌的“跨境E招通”服务体系，满足外贸企业客户在跨境结算、汇率避险、贸易融资、跨境资本市场等全生命周期、全场景的需求。
多元融合助企创造价值
“客户在哪里，我们的服务就在哪里；客户的需求是什么，我们的价值创造就击中什么。”基于企业客户的经营逻辑，招行聚焦企业销售、采购和数字化转型三大场景，优化整合出百余项基础产品，输出三大服务体系，包括基于销售场景下的大收款综合服务方案、基于采购场景下的付款和供应链金融综合服务方案以及基于“业财一体化”场景下的企业数字化综合服务方案。
顺着企业的经营流量可以发现，如今金融机构的服务重点正在由供应链融资向供应链服务倾斜。秉承着着“因您而变”的服务理念，招商银行以各类供应链融资及全国服务一家模式为基点，融入包括支付结算、账户体系、现金管理等综合服务，致力于为客户提供多元化的产品组合以及综合化的金融解决方案。
企业经营管理者关注的问题包括如何扩大销售、提升效率、降低成本、管控风险，思考的背后实际上是企业如何实现数字化转型。针对企业客户的所想所需，招商银行以企业数字化服务方案为抓手，结合招商银行金融服务，以多元化方式解决客户在数字化转型的痛难点问题，以差异化的“企业数字化服务+金融服务”方案，领跑业内交易银行服务企业数字化转型。
零售创新赋能财富管理
“金融不是阳春白雪，而是融入社会民生，满足人民群众对生活的美好期待。”随着大财富时代的到来，招商银行率先提出打造“大财富管理价值循环链”，构建招商银行财富开放平台，携手合作伙伴推动招行大财富管理向数字化、平台化、生态化迈进，为客户提供更专业的资产配置服务与更贴心的全旅程财富陪伴。
早在2011年，招商银行便推出了市场领先的资产配置服务，经过十年资产配置经验的累积，招行根据市场变化和居民需求于去年升级了“TREE资产配置”体系（简称“招财树”），以客户所处的财富阶段以及自身的风险偏好为靶向，结合专业的投研资源“量身定制”配置建议，让金融科技融入社会民生。此外，伴随高净值客户需求的变化，招商银行还将私人银行个人财富管理服务升级为“人、家、企、社”综合化服务，以私人银行个人财富管理服务为基点，让客户由此接入整个招商银行的服务资源，全面覆盖高净值人群的金融需求，并延伸到慈善、教育、医疗、生活等方面。
针对大财富管理时代下客户需求的多元化、差异化趋势，招商银行聚焦企业客户“人”“财”“事”三大方向，以“薪福通”企业数字化解决方案为基础，融合行业领先的金融、科技、服务能力，提供一站式企业数字化通用平台服务，涵盖企业薪酬福利服务方案、企业经营管理服务方案、员工财富信贷权益方案和核心人员私行服务方案服务，以科技为金融助力满足企业客户多元需求。
同时，伴随着数字人民币相关产品和应用场景的日益丰富，招行紧跟国家数字人民币发展战略，在今年3月正式上线数字人民币钱包专区，“快速开通、轻松兑换、便捷支付”的三大优势获得客户广泛好评。
服贸会是推动区域高质量发展的重要窗口，也是展示银行形象与服务的绝佳平台。招商银行将以展会为端口，从多个维度向市场和社会展示招行主动融入经济转型升级，积极推进区域经济提振的担当与作为。未来，招商银行将继续坚定政策和客户导向，以长期主义为准绳，牢牢把握全球服务行业的发展脉搏，紧盯新形势下国际贸易发展新需求，聚焦“数字化”与“绿色化”协同发展，以金融科技为核心动力，努力成为居民财富和社会融资的“连接器”，打通供需两端、服务实体经济，为助力国家经济建设大局和百姓的美好生活贡献力量。
文/金仁甫
编辑/范辉
