7月20日,由南方财经全媒体集团、21世纪经济报道发起的2022年度保险“金信”优秀案例揭晓。在众多参评案例中,中国太保脱颖而出,旗下中国太保产险广东分公司荣获“2022年度优秀服务粤港澳大湾区公司”,太平洋健康险的“蓝医保·长期医疗险”荣获“2022年度优秀医疗产品”。
主办方认为,中国太保产险广东分公司聚焦保险主业领域、坚守长期主义信念、把握高质量发展主线,实现了经营业绩稳健增长,保费规模和市场占比历年来稳居广东产险市场前三位,为推动广东省地方经济社会发展和粤港澳大湾区建设做出了积极贡献。
大湾区是中国太保的“创新引领新高地”。2021年5月27日,中国太保与广东省人民政府签署新一轮战略合作协议,共同推进粤港澳大湾区建设,持续推动广东省经济社会发展,这是继2018年8月双方签署战略合作协议之后,再次实现更多领域、更深层次的合作。中国太保产险广东分公司与省、市级多个政府部门签署战略合作协议,在多领域、多层面提供保险保障服务,充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
随着全民健康意识提升,长期、稳定的医疗保障是民之所盼。2022年5月,太平洋健康险创新推出“蓝医保·长期医疗险”,已累计服务上万名客户,且市场规模增长趋势明显。业内专家认为,该产品设计上最大程度满足人民需求。传统医疗险以1年期产品为主,保障范围较小。蓝医保·长期医疗险为客户提供20年期超长保障、最高总额800万的超值保障,覆盖一般医疗、特病、重疾等方面,让客户从容应对疾病。服务覆盖就医全流程。蓝医保·长期医疗险为客户提供线上问诊、专家预约、专家手术等绿色通道,全面覆盖就医全流程,且购买后立刻生效,充分解决就医难题。随着人均寿命和家庭结构变化,医疗支出对家庭的经济影响不断增大,因此以家庭为单位的健康保障成为健康保险的新发展方向,蓝医保产品支持家庭成员一起投保,不仅享受保费95折,还可以共享免赔。此外,太平洋健康险首次将健康信用体系应用于长期医疗保险,从健康习惯、健康管理等方面进行引导,有效改善客户健康状况,实现健康干预。
保险“金信”优秀案例征集活动,由南方财经全媒体集团指导,《21世纪经济报道》发起,案例征集依照公开透明的客观数据,建立独立专业的模型与体系,通过面向业界公开征集,力图从中遴选出能深入了解市场和消费者变化,升级发展模式,以客户为中心,在充满挑战的市场环境中仍能砥砺前行、稳步发展的优秀保险公司与产品,从而推动行业的健康发展。
文/ 金仁甫
编辑/范辉