“@文明城市保洁员以上三张图片是墙面小广告，具体点位在图片已标注请尽快清理，清理后请原点位原角度反馈！”“@文明创建啄木鸟收到，马上行动！”为有效开展区全国文明城区“十大问题”专项整治行动实，怀柔桥梓镇组建一支由20人组成的“文明创建啄木鸟”巡访团，不定期开展暗访行动，对全镇24个村和铁路社区开展“地毯式”搜索，一旦发现死角问题，立即拍照取证，然后记下门牌号码，或是标清路段名称，形成一个个“病灶”问题靶点，“病灶”的位置、问题、所属责任单位等信息一目了然。

靶点形成后，下一步就是“拔点”。“啄木鸟”会将问题“病灶”第一时间定向传给“五员”有针对性的开展“拔点”志愿服务。“五员”在问题整改过程中和整改后实时传输照片，在接到整改完成照片后，“啄木鸟”会再次带上相机对整改结果进行核查销账。对于有些“病灶靶点”的垃圾虽然已经被清除干净，但依旧存在黄土裸露现象，可能产生反弹现象。对于这种“拔点”不彻底的工作啄木鸟一律本着不留情面、不走过场的原则退回继续整改。“我们组建的文明啄木鸟巡访团的目的是对照全国文明城区创建测评标准，对辖区不文明现象进行巡查、查漏补缺，有针对性开展志愿服务行动，将文明城区创建工作做实做细。”

桥梓镇相关负责人表示。据统计，截至目前，桥梓镇“啄木鸟+五员”行动已经整改问题病灶800余处。

文/北京青年报记者 武文娟  通讯员 李蕊

编辑/崔毅飞