针对近期辖区突发新增确诊病例，疫情防控严峻形势，东城区崇外街道以“三区”管控为重点，坚持党建引领、人民至上，推动五措并举、协同发力,激活防疫“红细胞”，奏响抗疫“最强音”。

一是建立“一线”临时党支部。发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在国瑞城东区社区封（管）控区成立临时党支部，办事处副主任担任临时党支部书记，37名党员干部进入封（管）控区共同参与防控工作。党支部切实发挥政治优势和组织优势，完善上下协同、各方联动的责任体系，强化力量调配，把党员、群众组织凝聚起来，做到关键时刻有组织，关键岗位有党员，以严实标准构筑起严密的“红色阵线”。

二是开通“两条”诉求热线。为及时掌握封（管）控区居民各类生活需求，畅通居民诉求与服务无缝衔接，街道开通温情服务和情感交流两条热线，24小时为小区居民提供咨询服务，通过诉求闭环管理机制，保证第一时间解决居民“急、难、愁”问题，最大限度让居民安心、放心。热线服务内容涵盖核酸采样组织安排、生活物资配送到家、医疗需求对接医院、防疫安全居家保障、物业问题及时报修、“老弱病残孕幼”人员关心关爱等等，做到问题不出楼、服务零距离，用心用情为隔离居民全心服务。截至目前，共接到求助热线135条，均已得到有效解决和处置。

三是开展“三好”线上活动。在封（管）控区开展以“云端来相伴 居家也精彩”为主题的好学生、好才艺、好声音“三好”线上活动。针对各年龄段、各类人群、各个层面的需求和爱好，开展抗疫手抄报展示、才艺比拼、唱歌比赛等主题不同的线上娱乐活动，进一步加强邻里交流、转移焦躁情绪，为居民被按下“暂停键”的隔离生活增添了亮丽色彩。

四是做好“四项”订单服务。针对在线学习辅导、就医转运、照顾宠物、快递上门四项个性化需求，安排专人专项进行对接，并开展“一对一”订单式服务。街道及时统筹工作力量，重点关注孕产妇、儿童、老年人等特殊人群的个性化生活需求，进一步做好封（管）控区居民日常生活服务保障工作，坚持“隔离不隔爱”，让居民吃下“定心丸”。

五是提供“五个一”保障。即:响应区委《一封信》、建立一个志愿者招募站、开展一次团建活动、拍摄一部抗疫日记宣传片、树立一个用人导向。通过积极响应《致东城区全体共产党员的一封信》，全街上下党员干部进一步拧紧“安全阀”守牢“安全线”，进一步建构“责任链”坚定“主心骨”，进一步架起“连心桥”共绘“同心圆”；通过变“输血”为“造血”，设立“爱乐邻”志愿者招募站，面向管控区符合条件居民开展爱心大接力行动，截至目前，共招募美籍华人、夫妻、姐妹花、中学生等志愿者30余人；举办一次团建活动，通过游戏环节设置使参与者更加熟悉业务操作流程，进一步增强团队凝聚力和战胜疫情的必胜信心；拍摄一部“抗疫日记”，记录工作人员点滴工作，不断强化使命担当，致敬最美崇外人；树立一个用人导向，把做好疫情防控工作作为检验各级党员领导干部党性原则、纪律作风、斗争精神和担当作为的考场，在疫情防控中考察识别干部，激励引导广大干部在防疫一线奋勇争先、书写忠诚。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/高艳