天气寒冷，居民小区内水管被冻住的现象时有发生，而水管被冻住后容易导致用水倒流结冰。家住南通启东某小区的虞某就因楼道结冰摔倒受伤，将物业和屋内漏水的业主施某一起告上了法院。3月7日，现代快报记者了解到，近日，启东法院对这起纠纷作出一审判决，由物业公司承担虞某损失的50%，施某承担20%，虞某自担30%的责任。

施某是启东某小区一楼某户业主，但平时不居住在那里。由于冬季气温下降，楼道里的下水道最底端冰冻结冰堵塞，楼上住户用水从地漏倒流返水导致施某家中渗水。大量积水从施某家中门缝漏出，渗水流入电梯井引发电梯故障停运。发现问题的业主及时通知物业公司前来维修，后物业公司联系施某开门，但因密码锁没电，无法开门查看。

当晚，气温低至零下七八度，楼道内渗水因未及时清理完毕导致凝结冰层。次日，该单元楼上业主虞某由于电梯停运，从楼梯步行下楼，经过一楼楼梯时，因地上结冰未铲除滑倒受伤。后虞某诉至法院，要求物业及施某赔偿其医药费、误工费等费用。

启东法院经审理认为，公民的生命健康权受法律保护。根据法律规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。物业公司作为小区物业管理者，在发生渗水导致电梯停运、楼梯结冰后，应当及时对电梯进行维修恢复运行，且对楼道进行彻底清理以排除安全隐患。该物业公司在渗水当天虽进行了处理，但电梯未恢复运行。次日，在楼道作为唯一通道的情况下，在业主日常生活工作时间仍有大量结冰未铲除，物业公司未能采取铺设防滑垫等措施防止业主滑倒，其未能履行物业管理职责。此外，在极端天气情况下，物业公司应对小区下水管道加强排查，以减少堵塞情况发生。综合上述原因，物业公司存在过错，应承担50%赔偿责任。

法院审理认为，家中漏水的施某作为一楼业主，应对房屋尽管理义务。在渗水当日，其被告知房屋渗水后，应当及时开门检查渗水原因以便物业等及时进行处理。但其未能开门检查，扩大了渗水时间及面积。其未能对自身房屋进行管理，对原告受伤存在过错，应当承担20%赔偿责任。而原告虞某作为完全民事行为能力人，在通过结冰楼道时，应当尽自身注意义务。现其未能审慎通过楼道，滑倒受伤，亦存在自身过错，故剩余30%责任由其自行承担。

编辑/叶婉