近日，家住海淀路社区的高阿姨手捧一面写着“秉公执法 为民服务”的锦旗来到海淀街道综合行政执法队，为海淀街道综合执法队执法人员耐心、认真地工作和响应群众诉求、积极拆除海淀路社区违法建设表示感谢。

北京青年报记者了解到，海淀路社区是典型的老旧社区，院内违法建设建成年份较早。执法人员自2020年9月开始对海淀路社区违法建设情况做了详细的调查和执法取证，社区内涉及违建点位共53处，其中，社区内居民自用违法建设30处，面积200余平方米。在拆除过程中，执法人员一直坚守着“拆违无情人有情”的准则，对生活确有困难的群众，要千方百计给予帮助，切实把为民情怀落到实处。

例如，家住5号楼的高阿姨因为生活需要扩建了阳台用作厨房使用，涉及水电燃气情况复杂，并且高阿姨家中还有两位患病的老人，居住环境脏乱，生活条件较差。执法队员张伟多次上门劝说高阿姨拆除违建，但高阿姨抵触情绪较大，表示拒绝拆除。

执法人员迎难而上，一边及时向街道相关部门汇报该居民生活困难的情况，一边不厌其烦的和高阿姨做工作，最终，高阿姨不仅同意了拆除改造，还对执法人员的工作态度和工作质量给予了极高的评价。

高阿姨家里的违法建设拆除了，墙壁和窗户已经恢复并进行了美化，还增加了保温防水的功能，高阿姨心里也感到十分温暖，她将一面锦旗送到了海淀街道综合行政执法队，感谢队员张伟的“秉公执法，为民服务”，也是对他们拆违工作的支持与肯定。

拿着居民赠送的锦旗，海淀综合执法队队长张征说：“一面锦旗，不仅是群众对我们执法工作的肯定，更是对我们的一种鞭策和激励，在拆除海淀路社区违法建设中，队员们攻坚克难，执法工作得到了居民的认可，今后，我们将进一步推进拆违控违工作，提升群众满意度和获得感。”

除了居民自用违法建设，海淀路社区内还有23处商业用途违建，面积1300余平方米。这些违法建设被出租给个人用于旅馆、餐馆等经营。执法人员在调查中了解到，在海淀路社区锅炉房园内的近400平米违建，出租给个人用于旅馆客房，平时人流量大，打扰周边居民休息，居民反响很大。由于涉及经济利益，违法建设当事人抵触情绪较大，不配合拆除。执法人员通过多次沟通，并协调相关部门，最终实施拆除。目前院内已恢复场干地平，使周边居民困扰已久的扰民问题得以解决。

在社区8号楼北侧，利用原房屋的院落加盖出违建用于餐馆经营，加盖房屋挑高较高，隔断出二层用于员工宿舍及库房，环境脏乱差，存在巨大安全隐患。执法人员结合老旧小区改造工程，餐馆违建部分拆除后，利用合法房屋及院落改为社区E中心，经营蔬菜水果、主食食堂、便民服务等，现在老百姓出门买菜变得更加方便了，社区百姓一致叫好。

执法人员张伟介绍，拆除违建要把思想工作做在前、做上门、做到位。通过解读政策、分析利弊、解决问题，使违建当事人主动地配合拆除工作，同时也积极地向居民介绍违建拆除后规划、老旧小区改造等方案，使群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。

文/北京青年报记者 王斌 通讯员 彭丹

摄影/刘天一

编辑/谭卫平