预付卡虽然为消费者带来了一定的实惠，却也常常暗藏隐患——买卡时“笑脸相迎”，退卡时“困难重重”；商家一“跑路”，卡券成“废纸”，让消费者正当利益蒙受损失。

“放心充”平台旨在破解这些问题。据介绍，消费者可通过“放心充”小程序等途径向商家购买预付卡，在该小程序搜索框内输入商家名称，或者到店扫描商户二维码可查询预付卡余额，确保支付阳光透明。在消费者预付资金管理方面，平台将开立资金存管专户，充值后只有消费者实际产生消费并确认核销，这部分资金才会划拨给商家。

在退卡方面，消费者开卡充值七日内未产生任何消费的可申请无理由退卡，平台和金融机构会将购卡时支付的金额按原路径退至账户。因商家终止经营等情形导致退卡的，经确认后将会按卡内实际可退金额依原路径退至消费者账户。

此外，为保证商家经营资质、避免“无证经营”，入驻该平台的商户须事先将备案资料、日常发卡情况及经营情况按照主管部门的要求上报给政府管理平台，相关部门将校验营业执照等证照。

宁波市消保委相关负责人表示，当地将多角度、多方位堵住预付式消费的相关“漏洞”，实现事前有效审核、事中大数据监管、事后联动处理，形成多方参与的预付卡社会化综合管理体系。（记者顾小立）