句容市民王小姐向我苏特稿反映称，她在10月3日凌晨12点左右，通过外卖平台点了一份鸭血粉丝汤，在就餐过程中发现了半只白色软体虫子，另外半只被王小姐食入并出现身体不适。事发后，商家以王小姐敲诈为由报警。双方就赔偿问题僵持不下。

10月6日，王小姐向记者出示了涉事的鸭血粉丝汤，在一次性餐盒的边上，有半只已经风干的虫子尸体。据王小姐介绍，3日凌晨，她在食用粉丝时，将半只虫子吃进肚子里了，造成呕吐、尿失禁等身体不适的症状。“虫子被我咬下了一半，一半被咽下去，一半掉下来了，才发现是一条虫子。”

事发后，王小姐第一时间与商家取得联系，商家表示处理完店里的生意后陪同王小姐去医院。但因时间太晚了没去成，后因王小姐工作的原因，也并未去医院就医。双方就赔偿问题多次交涉，王小姐表示，她查询了相关的法律法规，对于食品安全问题，商家应该赔偿10倍餐费，未达到1000元的以1000元进行赔偿。但商家表示，仅能退还餐费，对于王小姐提出的1000元赔偿不能接受，双方僵持不下。

5日，店家报警称遭遇消费者敲诈，与警方前往王小姐的住所敲门。王小姐表示，因为害怕，所以没敢开门。最终，警方也建议双方通过市场监管部门进行协调处理。

6日中午，记者陪同王小姐前往句容市观井街的津津老鸭粉丝馆，该店的一名负责人表示，这只虫子看起来像是菜虫，但他们门店里的鸭血鸭肠等食物，以及葱、香菜，都不会存在这种虫子。如果王小姐要索赔1000元的赔偿，需要提供外卖小哥从餐后到吃到虫子的过程的视频证据，否则无法证明这只虫子的来源。“如果每一个点外卖的人都说吃到虫子索赔1000元，那我们的生意还做不做了”？该店负责人说到。

该店另一名负责人梁先生表示，报警处理主要是因为业内的其它商家遭遇过敲诈，加上王小姐索赔的金额较高，所以才向警方报警的。不过，从目前来看，王小姐是经常点他们家的外卖，应该不存在敲诈的情况。

双方最终对于赔偿的金额不能达成一致意见。王小姐表示，已经向当地市场监管部门投诉，等待工作日后再进行处理。

编辑/孙政洁