国家邮政局要求扎实做好快递小哥派费调整工作
北京青年报客户端 2021-08-30 21:24

针对仅一天时间,6家快递公司一致宣布自9月1日起,全网末端派费每票上涨0.1元一事,国家邮政局8月30日对此予以支持和肯定。 北青-北京头条记者了解到,上周国家邮政局对主要快递企业进行了行政指导,督促企业落实《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》有关精神,指导要求企业高度重视快递员权益保障工作。

国家邮政局市场监管司相关负责人表示,前不久,交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,其中就提出了“督促企业保持合理末端派费水平,保证末端投递基本支出,保障快递员基本劳动所得”等政策措施。

从近两日来看,部分快递企业宣布上调末端派费,正是贯彻落实七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》有关要求的具体行动,是切实保障快递小哥合理收入水平的务实举措,体现了企业做好快递员群体合法权益保障工作的积极态度。

该人士表示,近一段时期以来,部分快递企业采用下调末端派费的方式压低运营成本,导致快递小哥难以达到合理的收入水平,致使快递网络处于紧平衡。

快递业是劳动密集型产业,快递员是快递业的根基。派费适度调整、理性回归,有利于保障快递员群体的权益,有利于维护行业稳定、促进健康发展。

同时,对于一些企业一边增加派费,一边增加罚款一事,该人士也表示,在以往的监管实践中,一些快递企业存在着以内部罚款来代替管理的问题,罚款项目多、不合理罚款多,让快递小哥承受了很重的不合理负担。所以,在近期开展的行政指导中,国家邮政局对减少快递员罚款、遏制“以罚代管”进行了重点强调。邮政管理部门坚决反对企业“一边增加派费、一边增加罚款”,将督促企业采取有效措施整顿内部的以罚代管行为。

此外,国家邮政局表示,将建立以快递员为主体的满意度调查队伍。针对他们的体验感、满意度定期开展调查,并公开调查结果,从快递小哥的视角去分析评价企业保障快递员群体的客观情况,推动企业自觉地纠正以罚代管行为,保持合理派费水平。

各地邮政管理部门也将通过实地检查和走访调查的方式,对企业落实七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》的情况进行全面了解和评估评价,确保各项政策措施不折不扣落到实处。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

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