东京奥运会圣火熄灭，奥运指针从夏季奥运转向冬季奥运，接下来冬奥热潮将在即将成为双奥之城的北京掀起。奥运盛会离不开杰出的奥运人，这里亮相的奥运人曾经在13年前的北京奥运会上挥洒汗水，又在13年后将热情奉献给北京冬奥会。从夏季奥运到冬季奥运，这些“双奥人”的激情一直在燃烧。

用激情凝聚的“双奥人”

霍晓阳

霍晓阳现任北京冬奥组委志愿者部综合处主管，2008年北京奥运会期间，她作为城市志愿者，在第一个以奥林匹克命名的社区，北京东四奥林匹克社区的博物馆服务，还为时任国际奥委会主席的罗格和夫人进行语言翻译，介绍老北京民俗文化。如今她的部分工作，是协调北京和河北两地开展城市志愿者工作。“我现在是志愿者背后的志愿者。看待问题的方式不一样，但我们的激情是一样的。”她说。

2008年，霍晓阳从外交学院毕业，作为刚毕业的学生，在东四奥林匹克社区承担语言翻译和引导工作。她说：“奥运会期间，我为萨马兰奇老先生，残奥会主席，还有罗格主席夫妇服务。其他时间，我们城市志愿者就在东城大街小巷，向过往行人提供服务，现在想起来非常有意义。”

2008奥运会结束后，霍晓阳留在街道担任团委书记，从奥运会开始的志愿服务热情也延续下来了。志愿服务让霍晓阳找到了人生的方向，“我们成立了志愿服务分队，我有幸评为五星志愿者。因为当初搞了志愿服务，我也从一个志愿者变成了志愿服务的工作者，到了中国志愿服务联合会的中国志愿杂志做杂志编审工作。”

2022年北京冬奥会临近，霍晓阳加入冬奥组委，成为“双奥人”。用她自己的话说，要当“志愿者背后的志愿者”。“我了解志愿者工作者的处境，会换位思考来想工作如何运转，以更加契合的心态来完成工作。”霍晓阳说。

曹润葛

同样被奥林匹克激情驱动的，还有曹润葛。如今他是北京冬奥组委志愿者部赛事服务处主管，在2008年奥运会期间，他是北京科技大学场馆的安检协查员助理。当时他从事的志愿者工作，主要是引导观众排队接受检票安检。“当时印象最深的是在开始检票前，门口都站满了。面对几千名观众，要组织大家有序接受检票，安检，那种冲击力和挑战至今难忘。还好大家提前演练过，通过分工合作，快速组织人员进了场。当时内心还是很自豪的，看我们多厉害！”曹润葛回忆道。

服务一届奥运会，让曹润葛更加深刻的理解了志愿精神的内涵，也让他的沟通、组织协调能力和技巧有了更加全面的提升。虽然北京奥运会结束13年了，曹润葛一直期待再续奥运缘分。“又找回了当年激情澎湃的感觉，身上的责任更加重大，要更努力的超越自己，把更好的展现出来。北京是双奥之城，我们也将成为冬奥中靓丽的风景。”曹润葛说。

用创新解决新问题

刘赢（右）

2013年，北京迎来举办冬季奥运会的契机。这批“双奥人”也发现，当代大学生志愿者队伍有了新的变化。大家做好工作除了需要激情，也需要智慧，用创新精神来解决新问题。

刘赢，现任北京冬奥组委志愿者部招募管理处副处长，2008年他参与了北京奥组委火炬接力中心的综合运行工作。虽然没有前往火炬接力第一线，但也与奥林匹克和大型活动结下缘分。刘赢介绍说，2008年奥运后他参与了2009年国庆活动，2014年的APEC会议，2015年的田径世锦赛。包括国庆70周年庆祝大会和世园会等大型活动，在志愿者方面负责选拔、培训到运行管理、志愿服务，这一整套协调工作。“这些工作让我深刻领会到，志愿者是北京最好的名片。”刘赢说。

如今，刘赢又负责北京冬奥会志愿者招募，在他看来，从08年到现在，志愿者队伍一直在变化，也一直是北京最好的名片，“奥运会后，志愿者队伍一直在壮大，志愿理念已经深入人心。大学生们了解了志愿行动可以开阔眼界，展示青年形象。每逢大型活动，大家参与的热情越来越高。我们招募志愿者也更加容易，现在是需要优中选优。”

招募工作有热情也有挑战。受到疫情影响，志愿者管理既需要按照防疫要求保障赛事运行，也需要考虑到冬奥志愿者的权益。“疫情之下，管理模式也不一样了。保障安全是第一位的。再者怎么能够通过其他有效手段做好团建活动，如何疏解压力，激发热情，也需要我们去思考。这方面，我们也会充分借鉴东京奥运会志愿者的管理经验。”

韩谦（右）

现任北京冬奥组委志愿者部招募管理处干事的韩谦，也是位“双奥人”。2008年奥运会期间，他担任奥林匹克公共区赛事服务志愿者，岗位就在鸟巢南边的湖边位置，因为负责鸟巢公共区路线的指引，无缘欣赏近在咫尺的奥运开幕式表演。

现在回顾起13年前服务奥运会的日子，韩谦最难忘的还是开幕式那一天。“我的岗位，是在鸟巢南边，看不了开幕式的，很忙，不断的有观众入场，那天很多演职人员进门，我看到很多明星，很激动，也不能去追星。开幕式开始时，我们可以听到里面的声音，看到烟花，却看不到表演，不过自己还是非常激动，觉得自己也贡献了自己的力量。回来再去看开幕式的重播，感觉都没有当时那么激动。”

这些奥运志愿服务经历，如今成为韩谦工作中的宝贵财富。他说：“现在我要为志愿者做服务，做政策制定，同样很重要。志愿者要服务好冬奥会，不能光凭一股子激情，也要学会解决好实际问题。我们需要为志愿者考虑如何抵御低温、排班等各种细节问题。”

身体力行是“双奥人”本色

李雪滨参与平昌冬奥会志愿服务

从北京夏奥到北京冬奥，一系列成就是靠着无数奥运人脚踏实地，身体力行干出来的。现任北京冬奥组委志愿者部赛事服务处副处长的李雪滨说，自己与奥林匹克缘分不浅，从奥运会的观众，到全程参与韩国平昌冬奥会的实习工作，再到如今的北京冬奥组委，身体力行，才是“双奥人”的本色。

13年前，李雪滨还是一名学生。他拿着勤工俭学的钱，买了张奥运会门票。“当时我去上海看了足球比赛。之后到北京实习，观看了奥运会马拉松比赛，在马路边为选手们加油助威。”

此后李雪滨虽未参与奥运会工作，但在市交通委工作期间，一直为大型赛事活动提供服务保障。2016年开始，李雪滨与奥运会的缘分得以继续。从2017年12月到2018年3月，李雪滨前往韩国平昌奥组委顶岗实习，历时102天，任阿尔卑西亚奥林匹克公园赛事服务主管，全程经历和参与平昌冬奥会和冬残奥会筹备冲刺、赛时及转换期有关工作。

这段经历让李雪滨对赛事有了深刻理解。“一句话可概括为‘场馆安保线内的观众服务，场馆前后院间的通行控制’。赛时，赛事服务团队主要面向以观众为主的各客户群，通过提供验视、引导、信息、帮助、劝诫等服务，创造安全有序、专业便利、友好祥和的观赛环境和赛场氛围。”李雪滨说。他认为，赛事工作“不是一个人在战斗”。他的经验是，志愿者会结识很多优秀的小伙伴、大朋友，放下思想包袱，自然大方服务，用自己的激情展现新时代志愿者的形象。

相比之下，现任北京冬奥组委志愿者部赛事服务处主管的郝钢，则通过奥运结下了情缘。2007-2008年他参与北京奥运会志愿者文化推广活动，并结识了自己的妻子。“2008年春节，水立方测试赛，清华大学志愿者为了服务赛事回不了家，我们在志愿者广场举行慰问志愿者的演出，我们俩就是在活动中相识，走到一起的。”郝钢介绍。

2008年，郝钢在北京团市委志愿服务指导中心工作。中心的另一个名称是北京市志愿者协会，志愿服务也就成了郝钢的工作重心。回顾13年前的奥运会，郝钢认为，那段日子特别有意思，“在奥运会期间我是文化推广志愿者，残奥会期间，我是注册志愿人员，负责盲人足球、射箭、网球赛事服务，相当于现在的坐席协调员。票上没有座位号，我们组织观众落座，还要控制比赛时观众的氛围。因为盲人足球比赛时不能发出声音，怕影响足球运动员听方位。”

13年间，郝钢通过志愿实践感受到，志愿者服务文化已经深入人心。“这次冬奥会招募志愿者，我们发现不管是学生还是社会人士，都有丰富的志愿服务经历，志愿文化已经深入人心了。”他说。

郝钢一方面鼓励有志之士身体力行的践行奥运精神，也鼓励大家理性参与奥林匹克活动。郝钢说：”“服务体育盛事，除了热情，更需要专业素养，不做赛会志愿者，也可以在城市为冬奥会做贡献。”

文/北京青年报记者 褚鹏
编辑/张颖川