受台风“海高斯”影响 南航计划取消160余个航班
北京青年报客户端 2020-08-19 11:18

昨夜凌晨,南航深圳分公司连夜展开作业。抢在台风登陆之前,紧急将停场飞机进行“系留”操作,以确保飞机安全

今年第7号台风“海高斯”已于19日6时前后在广东省珠海市金湾区沿海登陆,登陆时中心附近最大风力12级(台风级),达到35米每秒的风速。

南航积极应对台风影响,做好航班保障工作

南航方面表示,高度关注台风影响范围及趋势,密切监控航班运行,及时进行航班调配。截至8月19日11:00,南航已计划取消当天涉及广州、深圳、珠海机场的162个班。 其中在广州取消86个航班,在深圳取消54个航班,在珠海取消22个航班。

对于提前取消的航班,南航官方客服热线95539、直属售票处、销售代理将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。

南航提醒乘客,出行前可先登录南航官网www.csair.com、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟

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