“您好，是福怡苑社区居民服务站吗？我是1号楼的居民，昨天刚刚返京，正在居家观察，家里燃气剩的不多了，只能用3天左右，急需购买燃气。”近日，福怡苑社区的工作人员经常能接到居家观察人员充值燃气的求助电话，以往遇到这种情况时，志愿者们都会争着去充值点帮忙充值，现在，社区工作人员李姗想到一个新办法进行远程充值，再也不用劳烦大家来回跑了。

李姗一边展示着燃气蓝牙充值器，一边介绍道：“以前，我们的志愿者需要先跑到居民家中，再到燃气充值处给卡充值，再送回到居民家中，这样太麻烦了。当我知道还有这种法子能给卡远程充值，立马买了一个，这样就能免去了来回跑的麻烦。”通过燃气蓝牙充值器，用户只需下载北京燃气APP，绑定用户编号，把燃气卡插到充值器内即可充值。

小小充值器既解决了居家观察人员的燃眉之急，又免去了中间的繁琐过程，大大提高了社区的办公效率，为社区共同抗疫赢得更多时间与精力。截至目前，社区已累计为30余户居民成功充值燃气费，充值完燃气的居民纷纷连连道谢，暖心的上门服务也得到大家的一致好评。