4月8日凌晨2点，12345市民服务中心接到一位王先生的来电：“您好，我要反映在大兴区新立村加油站西100米路南有一个院子，有人员聚集贩菜，大概有100多辆货车，请赶紧过来看一下。”

4月8日早上8点，北臧村镇办公室12345接到系统派单，立即下派给相关科室，核实自发性的非法农贸市场情况。科室负责人便回答说：“已经解决了，昨日凌晨1点北臧村镇城管执法队、综治办、派出所、包村组等相关部门联合执法，吹哨报道现已妥善解决”。

据了解，4月8日0时30分，北臧村镇一片区保安巡逻时发现自发性的非法农贸市场，立即上报。北臧村镇党委副书记、镇长靳璐，副镇长张金凯高度重视，现场指挥。相关科室工作人员闻声而动，快速解决，依法依规取缔聚集菜贩的临时交易。

早在事发前，北臧村镇城管队会同区城管执法局提前研判，针对疫情期间大庄桥等农贸市场关停情况，加强商贩分流，及时摸排接壤地区现有经营空间，周密制定应对方案，精密部署，大力宣传，真正做到“未诉先办”。接到片区保安人员上报线索后，城管队连夜“吹哨”大兴区城管局，联合局直属队、林校路执法队合力执法，镇派出所、综治办的协助下快速清障，成为一次“街乡吹哨，部门报到”的生动实践。

科室负责人反馈王先生时，王先生笑道：“原来我打电话的时候，政府已经在现场解决了，这反应速度够快，感谢你们的付出，辛苦了！”

王先生“恰如其时”的12345诉求，成为政府和民众共建共治共享社会治理格局的完美样本。下一步，北臧村镇将联合各部门，齐抓共管，未诉先办，真正解决百姓身边的忧心、烦心事，走好新时代的群众路线。

文/通讯员 冯芸