疫情防控以来，朝阳区平房地区新时代文明实践所建立“五报到”机制，动员机关干部、党员、企业、青年、居民等志愿者到村、社区报到，参与排查防控、出入登记、消杀清理等工作，目前共有780余名志愿者奋战在一线，服务居民2万余人次。

其间，朝阳区财政局十批共108名党员，分别与平房地区17个村、社区进行对接，支持基层防疫工作。乡政府机关每个科室对接联系一个社区，87名机关干部、63名直属企业员工支援社区，由社区统一分配任务，协助做好疫情防控工作。同时，招募800余人建立党员先锋队，参与一线防疫工作，老党员也力所能及做服务。7家乡属企业则与社区“1+1”结对子，主动从物资、人员等方面给予社区最大帮助。各社区还招募青年志愿者，成立“防疫青年志愿服务队”，设置26个“平房战疫青春先锋岗”，配合物业人员在小区出入口给返京来京人员做登记、测量体温、询问了解身体情况。各社区（村）文明实践站细化工作分工，明确职责任务，邻里守望相助，引导志愿者在做好自我防护的同时，积极参与到群防群治工作中。

天鹅湾社区居委会的十几名工作人员都是全能社工，他们利用“天鹅湾社区天天”微信公众号与居民进行互动，在线解决居民的问题和困难，大大提高了工作效率。疫情防控期间，从武汉或境外回来需要居家隔离的居民被拉入相应的群，每天可以很方便地上报体温。社区还通过“天天”在线招募了疫情防控志愿者，动员年轻居民参与防控服务，目前已有153名居民志愿者，他们每天为居家观察人员发送电子菜单，并提供上门送餐服务等。如今，“天天”已成为社区居民的百事通，可以随时查询社区24小时疫情通报，提出意见建议，还可以参与社区协商，营造了人人有责的社区防疫氛围。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/李晓萌