1月22日腊月二十八，北京铁路春运迎来出行最高峰，北京五大火车站预计发送旅客超过60万人。

北京青年报记者在各大火车站看到，为防范新型冠状病毒肺炎，超八成旅客自觉戴上口罩出行乘车，车站的工作人员同时也佩戴口罩进行服务。

当日，北青报记者来到北京西站，从进站开始，不少旅客就自觉戴上了口罩。

站内外的工作人员、志愿者、武警战士也都第一时间佩戴口罩进行服务，彼此多了一份安心。

1月21日，国铁集团宣布，自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理。

北京发往武汉方向的列车主要从北京西站出发，从1月22日开始，北京西站主动增加了退票窗口的数量并根据退票人数的多少进行动态调整。

今年，北京站特别配备了两间可移动母婴室，扫码就能使用，受到了妈妈们的欢迎。

移动母婴室被安装在一楼的素萍服务组外和二层检票大厅的入口处。房间不大，设施一应俱全。

婴儿护理台、软包的座椅，妈妈喂奶、给孩子换尿布都可以在这个两平方米的空间内完成。

小旅客也戴上了口罩。

不少旅客就自觉戴上了口罩。

据工作人员介绍，妈妈们需要使用母婴室可找到工作人员直接扫码开门，用完后关门即可，全程都不收取任何费用。

站内外的工作人员第一时间佩戴口罩进行服务，彼此多了一份安心。

不少旅客就自觉戴上了口罩。

超八成旅客自觉戴上口罩出行乘车。

不少旅客就自觉戴上了口罩。

文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 郝羿
编辑/胡克青