“水面上天鹅优雅，水面下疯狂踢踏。”用这句话来形容电影版《唐顿庄园》的戏肉，可说是再合适不过。这话来自片中国王身边的仆从，因为国王和王后即将到访，其身边随从由是提前入驻，唐顿庄园这个“百年老店”首次遭遇“外来团队”的冲击。是顺从还是反击？对这个21世纪人们普遍遭遇的职场问题，将于13日公映的《唐顿庄园》电影版给出了令人拍案的答卷。
从2010年推出第一季到2015年第六季正式完结，剧版《唐顿庄园》69次提名艾美奖15次获奖，曾在150多个国家播出并作为“全世界最受欢迎的电视剧”入选吉尼斯世界纪录……而在此基础上创作的电影版《唐顿庄园》质量亦不负众望——该片9月在北美公映后，烂番茄网站迄今仍保持84%的好评度。维持剧版的原汁原味，同时加入能让更多非剧迷观众产生共鸣的现代元素，或许正是电影版《唐顿庄园》成功的秘诀。
突发问题 “老员工”遇到强势“外来团队”
国王夫妇来唐顿庄园，虽说只是路过住一晚，但这对庄园乃至整个小镇来说都是头等大事。正想好好表现，唐顿人却沮丧地发现：国王夫妇出行，从管家到仆人甚至裁缝师都会随行，这一晚并没有他们发挥的余地。面对突变，唐顿人原本也没打算反抗，但国王的侍从们傲慢的做派却将所有人的战意彻底逼了出来……
电影版《唐顿庄园》直接延续剧版的时间线，发生时间约为20世纪中叶。曾经风光的唐顿庄园开始面对社会巨变、建筑老化、人员流动等“老企业”在新时代会面临的问题。甚至，身为“CEO”的大小姐玛丽也开始心生怀疑：还有必要继续维持这个庄园吗？来自外界的冲击就发生在这个微妙时刻。国王夫妇的驾到像是一次短期的“项目合作”，但合作双方的地位却并不平等——皇家团队虽人生地不熟，但地位高，资历深，见识多，他们的介入无疑会让素来平稳安逸的“唐顿本土老员工团队”产生巨大的职业危机感。当然，就像剧版中曾经成功应对过无数次挑战，电影版中的唐顿人也绝不会令人失望。
解决思路
NO.1 最不想听你抱怨的，就是领导
在国王夫妇正式到达之前，皇家团队分几批先期到达唐顿庄园，无论是国王贴身男官还是领头女仆，个个鼻孔朝天，见面就给下马威。连大厨都气焰嚣张，拒绝走“工作人员通道”，要从主人们进出的正门登堂入室。对深具等级观念的唐顿庄园众人来说，这无异于挑战他们的底线。
面对这样的局面，唐顿庄园的年轻管家托马斯第一反应就是“不合作”——他以“我们没有决定权”为由拒绝开展日常工作，并在“顶头上司”玛丽大小姐询问缘由时表现出了理直气壮的愤怒。他的做法直接令玛丽转向唐顿庄园的老管家查尔斯求助，托马斯因此失去了项目的参与权。他犯下的其实是一个职场大忌：向领导展示自己的主观情绪而非解决问题的能力。很多时候，管理者并不是没察觉到职场矛盾，只是他们在短期内也无法拿出合理的解决方案。在这种情况下，那些默默解决问题且从不抱怨的员工无疑更能得到管理者的偏爱甚至感激。
NO.2 一击即中，重新制定游戏规则
在两大对立团队中，每个人都有自己的“假想敌”——他们的能力和位置都相当，如皇家男官对应唐顿管家，裁缝师对应小姐们的贴身女仆。通常一个项目中，一个职能的主打位只有一个，因此这必然是一场没有硝烟但必定惨烈的“战斗”。而选择何种战斗方式，将直接决定双方的成败。
在唐顿庄园的例子中，“硬碰硬”显然是不恰当的。对方团队是国王御用，一句“皇家规矩向来如此”就能堵住唐顿人的不满。玩阴的，似乎也不符合唐顿庄园作为资深贵族庄园的风范。最后，唐顿人选择了“阴谋”和“阳谋”的结合，让制定游戏规则的权力重新回到自己手中。例如，小姐们的贴身女仆安娜，一直将皇家裁缝师的小偷小摸行为默默看在眼里，她刚开始并不制止，直到对方已积累足够“贼赃”才开口要挟，自然一击即中。于是，唐顿家二小姐惊讶地发现，眼高于顶的皇家裁缝师竟然肯为了她熬夜修裁一条不合身的裙子。
NO.3 你有多久没“为荣誉而战”了
说到底，让唐顿庄园再一次渡过难关的还是燃烧的“团魂”——每个人心中一致的“荣誉至上”的信念。这种信念让唐顿的“领导层”之间彼此信任，纵然他们彼此政见不同；也让领导层对下属有足够的信任，纵使员工们并没有将他们跟皇家团队明争暗斗的所有细节上报；更让所有的唐顿基层工作人员团结一致，在需要共同承担风险的时候无一人退缩。
这种“为荣誉而战”的热血，在创业公司中很常见，却是很多“老企业”最缺的企业文化。从这一角度而言，唐顿庄园上下还真应该感谢这一次来自外来者的冲击，它就像一面镜子，照出了唐顿庄园多年来积累的所有危机，也让大家在经过这一次“水面下的疯狂踢踏”后，重新发现了自己以及他人对整个团队的意义。事实上，唐顿庄园在社会变迁中虽有从外在建筑到内部观念都趋向“老化”的问题，但其多年来积累的品牌价值和象征意义仍不可低估。正如片中女仆对大小姐玛丽所说：“唐顿不仅仅是一座庄园，它是整个社区的核心。”若上下齐心，积极应对时代挑战，“老企业”如唐顿庄园亦能重焕生机。
文/羊城晚报记者 李丽
编辑/弓立芳
