“叔叔阿姨，如果您需要上卫生间的话，请往这边走。”10月2日，全市十所公园迎来了主题游园活动，北京国际雕塑公园作为其中之一，也迎来了不少游客。为了确保游园活动顺利进行，共有239名志愿者上岗服务，北京市丰台区康助护养院的于安安就是其中一名先锋志愿者。

于安安早晨6点30分就抵达雕塑公园了，在此之前，她专门来了一趟“踩点”，把卫生间、饮水处、演出区、几个大门口都摸了个“门儿清”。但由于人流比较大，离演出区近的卫生间仍人满为患。为了疏散人群，于安安就站在路口，把一部分游客引导到南门附近的卫生间。

下午1点50分左右，客流量达到了第二个高峰期，很多老人也专程赶来观看下午的演出。家住石景山区的王阿姨腿脚有些不利落，于安安马上扶老人家到阴凉处休息。在和王阿姨交流的过程中，于安安了解到，王阿姨目前在寻找养老院，找了几家很不理想。因为常年从事相关服务工作，于安安向王阿姨推荐了几家石景山区周边评价较高、质量较好的养老机构，还为她在手机地图上标注了地点。

在进行志愿服务时，和于安安搭档的是一个北方工业大学的学生，小姑娘因为落选10月1日当天的群游和联欢活动而略感失落。于安安便安慰她，国庆当天，正是因为有了这些志愿者，才能保证群游、联欢有条不紊地进行，因为没有“无名英雄”的默默付出，前线是打不出“漂亮仗”的。听完了这番话，小姑娘重拾自信，又开始面带微笑地进行志愿服务了。

据了解，于安安是今年北京市“五四青年奖章”的获得者，并荣获2017年北京榜样年度提名奖。她2013年创办北京市丰台区康助护养院， 2015年创办北京康助老年健康基金会，在丰台区社会福利中心改造之际承担了丰台区14个街乡镇40余名社会特困供养人员的集中安置工作。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/彭小菲