北京市西城区老城平房是古都文脉载体，也是城市治理难点集中区域。西城区创新推行“圆桌工作法”，融法理、人情、民意于一体，精细化破解拆违、通道堵塞、危房度汛隐患等各类治理难题。

大栅栏161号院住户加装外墙保温层后，公共通道仅剩50厘米，老人孩童通行困难，存在严重消防隐患，但保温层建设无需规划审批，不属于违建，无法直接强制拆除。

面对法理与民生的矛盾，近期，大栅栏街道综合行政执法队牵头搭建协商圆桌，联合社区、安监部门组织居民面对面沟通，逐条梳理消防风险、邻里通行权益等问题。群众达成共识后，再邀请施工和物业参会敲定方案，承诺拆除施工免费、破损路面统一修复。

整治完成后院内道路拓宽，居民专程送来锦旗：“通道宽了，心里也亮堂了！”一场协商拆除，打通的不仅是院落通道，更是干群之间的心墙。

陶然亭街道胡同12号院曾因私搭乱建、杂物乱堆、电线杂乱、违规出租等问题，被居民称作“揪心院”。日前，陶然亭街道综合行政执法队进驻后没有直接张贴整改通知，而是坐在炕头倾听居民诉求，结合火灾安全案例普及法规，以法理刚性搭配民生温度，顺利征得房主助拆同意。

拆除全程采用人工精细化作业，洒水降尘、轻拆轻运，最大限度保护老城街巷肌理，最终清理违建32平方米、杂物37车、僵尸车5辆，释放40余平方米公共空间，阳光重回幽深胡同，“揪心院”成为居民宜居的“舒心院”。

汛期危房排查整治同样讲究精细化节奏。近期，德胜街道综合行政执法队逐户逐房开展隐患摸排，细致记录墙体裂缝、地基沉降等安全隐患数据，入户同步讲解防汛避险知识，打消群众顾虑。拆除前充分征求居民意见，完善安全预案，划定警戒区域，全程影像留痕，精准复测宅基地边界、建立档案，从源头规避后续邻里纠纷。本轮专项行动累计拆除违建危房830余平方米，消除了一批头顶上的安全隐患。

西城区城管执法局供图供稿

文/北京青年报记者 马晓晴
编辑/贺梦禹