从反诈课堂到免费理发，从量血压到教用手机银行……最近，北京安华西里、安贞苑、安贞里几个社区的老年居民发现，家门口多了一群穿行服的“贴心人”。他们不推产品、不喊口号，而是坐下来耐心讲案例、手把手教操作、弯下腰量血压。这些温暖的瞬间，正是上海银行北京分行深耕社区、服务银发群体的真实写照。

宣教入社区：筑牢老年群体“防骗墙”

为破解老年群体金融知识薄弱、风险防范能力不足的难题，上海银行北京分行东城支行依托安贞苑社区老年大学平台，聚焦安华西里、安贞苑社区，开展专场金融宣教活动。

“您看，这种‘稳赚不赔’的理财，十有八九是陷阱。”在安贞苑社区老年大学，上海银行北京东城支行的工作人员用真实案例，把养老诈骗、虚假理财的套路层层拆解。

活动现场，工作人员结合养老诈骗、虚假理财等真实案例，深入浅出拆解金融陷阱，既手把手指导老年居民规范使用智能金融设备，提升数字技能，又针对性推介存款、理财等优质金融产品，在传递专业金融知识的同时，切实守护老年群体的财产安全，搭建起银社沟通的连心桥。

服务暖人心：打造“金融+健康”便民圈

金融服务不止于风控守护，更在于民生关怀的延伸。在安华西里社区，上海银行北京东城支行别出心裁地打造了“金融+健康”志愿服务场景。支行志愿者们一边用大白话讲解反假币、反电信诈骗知识，一边支起血压计，为排队的老人免费量血压。

“阿姨，您血压有点高，平时少吃咸的，按时吃药。对了，陌生链接千万别点啊。”一句健康叮嘱，一句风险提醒，自然融合。同时，针对有理财需求的老人，上海银行北京东城支行的工作人员还提供个性化的资产配置建议，不误导、不夸大，只推荐正规稳健的产品。这种“金融知识+民生服务”的双轨模式，不仅解决了老年居民的日常需求，更让金融服务有了烟火气，赢得居民一致点赞。

共建传美德：践行敬老爱老“硬担当”

上海银行北京东城支行工作人员通过提前摸排需求，联合社区组织敬老免费理发公益活动。在为老年居民解决理发难题、送上便利服务的同时，同步融入反诈理财知识普及与金融产品推介，将公益行动与金融宣教有机结合，既弘扬了中华民族敬老爱老的传统美德，又让金融知识深入千家万户。

系列适老化活动的开展，是上海银行北京分行深化社区金融服务、推进适老化服务升级的生动实践。下一步，上海银行北京分行将继续以专业为基、以暖心为翼，践行金融为民使命，为老年群体提供更安心、更便捷、更有温度的金融保障，让金融活水精准滴灌民生幸福，绘就“金融让生活更美好”的生动画卷。

文/金仁甫

编辑/范辉