近日，本行白纸坊支行成功通过警银联动机制，拦截一起老年客户保健品养老诈骗风险，有效守住老年客户的养老积蓄，切实筑牢金融反诈安全防线。

当日，一位老年客户前来网点办理定期存款到期取款业务，支行工作人员细致询问资金用途时，得知老人准备将到期存款取出用于购买高价保健品。凭借丰富的反诈工作经验，工作人员判定老人极有可能遭遇养老保健品骗局。工作人员立即暂停业务办理，耐心向老人讲解保健品诈骗常见套路、典型案例，细致告知此类虚假保健品推销的危害与资金损失风险。但老人被虚假宣传误导，执意要办理转存取款业务，多次劝阻均无效。

为全力保障老人资金安全，网点当即启动警银联动应急机制，工作人员第一时间拨打辖区派出所电话报警。民警迅速抵达现场，结合真实反诈案例，与网点人员一起继续耐心向老人拆解骗局套路，开展专业反诈劝导。在银行工作人员与民警的共同劝说下，老人终于恍然大悟，明白了骗局真相，放弃了取款购保健品的想法，将到期资金重新办理一年期定期存款，成功规避资金被骗风险。此次处置充分彰显警银联动反诈效能，未来，本行将持续聚焦老年群体反诈宣教，全力守护群众财产安全。

文/金仁甫

编辑/范辉